在京东大药房购药，从搜索药品到加入购物车再到结算，北广深等核心城市80%的订单均可实现次日达，这个速度对医药电商行业来说无疑是具备大幅领先优势。看似简单的售药过程，背后却涵盖了从前端销售、供应商管理到仓储管理、客户管理及配送、售后管理等全供应链管理系统，涉及24个模块、86个子模块、两百余处系统功能改造。如此速度，当然离不开仓储及物流系统的高效运作。近日，小编参观了京东大药房位于青岛的1号仓库，亲眼见证了风驰电掣般的“京东速度”。

京东大药房青岛药品1号仓库占地2万平米，分为阴凉库和冷库，其中冷库面积1000多平方米，其余为阴凉库。青岛1号仓库于2015年6月顺利通过GSP现场认证检查，同时也是山东青岛市首家通过药品现代化物流认证的企业。京东药品仓库严格按照GSP的相关要求，实行分区色标管理。整个仓库分为收货区、待验区、整货区（整货小区、高架库区）、拆零专区、复核打包专区、退货区及不合格品区，各个区域均有物理隔离，最大限度地避免药品混淆风险，提高作业效率。

外观上，1号货仓很庞大，数百台空调外机有序排列，可满足不同药品的温度保存要求。不难看出，京东对药品仓储管理的用心之处。“药品的贮藏是非常关键的，一会大家可以看到，在库房内多处区域内都安装有温湿度自动检测系统，整个库区温湿度探头共计一百多个，对库房的温湿度进行24小时实时监控，保证恒温恒湿，保证所有药品在最佳存储条件下存储，以发挥最好药效。”京东大药房质量负责人张东兴介绍说。系统除了具有自动检测、记录环境温湿度的功能外，还具有超限报警、数据查询功能。据悉，该仓库已与山东省及青岛市药品监督管理局实现对接，可将相关数据实时传递给监管部门，，确保储存药品的质量。

贴上访客标识后，在张东兴的带领下，我们进入了仓储区的库房内部。库房多处都安装有摄像头，可24小时对库房环境及工作人员进行全程监控。在收货区，小编看到每箱药品都会被贴上条形码，便于管理。同时，京东也会对厂家送来的货物进行质量抽查，保证质量及消费者用药安全。在高架库区，药品摆放整齐，货架高12米、层高2米，间隔6米，每个货架及架位上都有编号，方便工作人员取货。

在输送环节，除了管理人员，我们看不到人工操作。都是通过自动输送及分拣系统采用条码扫描和无线射频等技术识别，通过动力输送线将药品送达各大目的地区域。

随后我们来到出库区，参观药品出库全过程。这里的工作人员较多，每个人都在有条不紊地进行自己的操作，或拣货，或打包，或复核，直至销售出库。在电子标签分拣系统的帮助下，分拣快速、准确率极高，因为电子标签系统可实时了解货物位置，对每一件物品进行准确的位置跟踪，还可了解货物存储情况。复核及销售出库完毕后，各种打包好的药品就被转入物流车，火速发往全国各地了。

在强大的计算机软件系统帮助下，京东大药房的仓库管理也变得更加简单，系统自动设计了库存上下限、有效期、资质等预警信息，保证了在采购、入库、验收、养护、保管、出库、销售等各个环节药品的质量。

整个参观过程大概用了一个小时，小编除了感受到京东大药房重视准确和效率外，还尤其看重安全。比如，京东大药房每一个月都会对重点药品进行全面养护，每一个季度还会对在库药品进行全部养护，养护过程虽然耗费大量人力物力财力，但目的只有一个，就是确保药品在库质量状态，让消费者安全安心用药。

5月23日，京东大药房在其上线两周年发布会上，正式发布涵盖一体化营销、大数据开放、购药场景重建、智慧云药事平台四大策略的“京心呵护计划”，“我们要解决的就不仅仅是网上卖药，而是构建一个完整的富有前瞻性的药事服务平台。”京东商城时尚事业群居家生活事业部医药健康部总经理魏凯表示。未来的京东大药房，也将让消费者享受到更为安心、贴心、省心的智慧药事服务。

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