长沙晚报消息,“每日两次,每次一粒,用药期间不能喝酒”——售货员用一根特制的针在塑料格上轻轻扎着,抗生素的用药说明就这样被“写”在盲文纸上,随药一起交给盲人顾客。“可别小看这张纸,它帮了我们大忙!”昨日,湖南首个盲文售药服务系统在益丰大药房投入使用,将有望帮盲人朋友降低用药风险。
盲文化解“吃错药”尴尬
昨日,盲人朋友蓝月来到家润多朝阳店对面的益丰大药房买药。与往常不同的是,他被领到“盲人关爱区”的柜台前,导购小姐帮其选好所需药品后,送上了一份特殊的礼物:用盲文字板帮他誊写用药说明,并开具盲文收据。“请您按照这份盲文说明用药。”接过这张盲文说明,用药剂量和禁忌都一“摸”了然,这令蓝月感到非常惊喜。
“推出这项服务,缘于一次盲人吃错药的事故。”益丰大药房负责人说,今年年初,一名盲人顾客在药房买了抗生素。尽管售货员详尽地口头介绍了用药禁忌,但顾客没记清楚,回家后凭印象服药,结果发生药物中毒,经及时抢救才脱险。“药品包装上没有盲文说明,如何降低盲人用药失误的风险?”这件事引起了药房工作人员的思考。为解决这一问题,药房推出了盲文售药服务系统,设立专职盲人导购,使用盲文字板开具用药说明和收据。有了盲文说明,盲人无需健全人士指导,也能正确用药。据悉,该药房已分批次派员工前往盲聋哑学校进行培训,并将在全省70个连锁店推广。
药品包装呼唤盲文标识
“人民币上都有盲文浮点,为什么药品包装上没有?”蓝月和盲人朋友们的感慨引起了记者的深思。尽管药房的这种服务有助于降低盲人用药风险,然而,其局限性也显而易见。
蓝月告诉记者,如果长时间使用,盲文纸上的浮点容易被磨平,造成药品使用说明的误读;同时,一套最普通的盲文字板需要200余元,而盲文专用纸属于易耗品,由于生产厂家稀少,价格相当贵。药房要推行这一服务,无疑需提高经营成本,普及就成了问题。
“如果药品出厂时就使用盲文浮点标识,这个负担就不用销售环节来承担了,也不会因磨损造成误读。”然而,遗憾的是,目前国内尚无一家制药企业在药品包装上使用盲文标识。而在海外,欧盟早在2004年就立法规定,要求制药企业在药品包装上使用盲文标识。
长沙市残联副理事长曾军表示,长沙目前现有4.9万视力残疾人,这一群体的药品消耗量相当大。据了解,仅以益丰大药房在长沙的5家连锁店统计,该药房平均每天要接待6位盲人顾客。如果没有正确、便捷的用药指导方式,这一群体因药物误服而发生中毒的几率相当高。“我们呼吁国内药企早日推出盲文药品包装标识,从源头为盲人朋友提供便利。”(李卓王国光)
来源:中新网