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6成市民“主动看病 被动付钱 糊涂用药”
www.yongyao.net  2007-8-21 15:34:22  来源:  责任编辑:
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您知道什么是医疗知悉权吗?”“您知道自己有权要求医院复制病历档案吗?昨天,上海交大医学院2006级临床五年制一大班同学关于医疗知悉权的调研报告新鲜出炉。在接受调查的近千人中,62.3%的人不知道医疗知悉权,不少市民形容自己是主动看病,被动付钱,糊涂用药。

 

知悉权盲区

 

导致误会重重

 

在调查中,不少市民听到医疗知悉权,一脸迷茫,近六成市民不知道医疗知悉权

 

实践团团长冯云洁告诉记者,在200291日施行的《医疗事故处理条例》中,就已经明确了医疗知悉权的具体内容,其中就包括患者可要求医院复制病历档案,但近六成的市民却连这部条例都不知道,更谈不上维权。

 

家住黄浦区桑园街道的高老伯患有高血压。最近,他到附近的地段医院就诊时,被医生要求做全身检查。高老伯没有理会,怕被斩,也没有询问医生为什么,便换了一家市级医院就诊。

 

小冯分析道,如果高老伯愿意再多问一句,行使自己的知悉权,或许就会得到医生合理的检查解释,也许高老伯就不需要再辗转寻找另一家医院了。

 

六成患者认为医生应主动释疑

 

医疗知悉权为何成为盲区?究竟是什么阻碍了患者行使医疗知悉权呢?对于这个问题,患者、医生两方各执一词。

 

调查中,69.6%的市民们认为医护人员经常不能耐心解答患者提出的治疗方面的问题,不少医生字迹潦草,解释简单,时常令患者一头雾水

 

你问一句,她答一句,家住普陀区的吕女士告诉记者,上次去市中心某家医院看妇科专家门诊的时候,医生只是告诉她得了什么病,该吃什么药,然后就哗哗大笔一挥,诊断书上的字迹龙飞凤舞,完全没有要解释的意思。要不是她主动问,很可能病得稀里糊涂

 

在调查中,64.6%的市民认为,相对于医生的权威,患者无疑是弱势群体,医生更应该承担告知的义务,以保障患者知悉权。主动看病,被动付钱,糊涂用药。家住闵行区的钱女士这样概括患者的无奈医生在医学领域上有着至高的发言权,他们更应该主动释疑,这样,也更利于保障患者的医疗知悉权。

 

市民认为,目前经常有碍自己维护知悉权的因素如医生字迹潦草,解释不够直白;医务人员总体缺乏人文素质;医患之间缺少沟通;自己对于这方面的意识比较薄弱等。

 

医生:与病人沟通也存在压力

 

对于患者所提出的医生冷淡说法,不少医生不赞成。调查对象中的某所三级医院的陈医生坦言,其实,医生也想更好地解释情况,但有的患者一旦感觉自己利益受到侵害,根本不听你分析,不由分说就在医院里大闹、谩骂、甚至动手,这让我们感到很为难,压力大。

 

对于医院方面影响患者知悉的因素,大多数医生选择了医患之间缺少沟通医生工作强度过大、压力过大引起态度不好,而诊断书字迹潦草解释不够清楚却少有人问津。

 

-相关链接

 

新《医疗事故处理条例》规定,患者有权复印及复制病历等资料,医疗机构应当提供复印或者复制服务,并在复印的病历资料上加盖证明印记,复印的过程应当有患者在场。医疗机构无正当理由,拒绝为患者提供复印病历资料服务的将被责令改正,甚至相关责任人可能因拒绝患者复印病历、未按要求书写保管封存病历的行为受到行政或纪律处分。同时,新条例也规定了医患双方共同在场的情况下,可对病历和其他相关物品予以封存。

 

                                           来源:解放网-新闻晚报

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