编者按:人们常说,“洗个热水脚,胜过吃补药”。随着天气日渐转冷,足浴市场日益兴隆。可是,足部穴位高达65个,不是随便捏捏就能起到保健作用。遍布大街小巷的足道馆、足疗城,有多少能提供合格的服务?
两年前,湖北省中医院开设了全国首家“本科生足疗城”,人气指数和收益指数一直在携手攀升。它的红火,是否一定程度上反映了人们对专业服务的热切渴求?在政府一再强调中医“治未病”理念、启动中医“治未病”试点的背景下,诸多业务萎缩、发展式微的中医院,能否从中悟到些什么?
事件
中医学院本科毕业生,居然当起了足疗师。
2005年12月,在业内人士和社会各界的争议中,全国首家“本科生足疗城”在湖北开业。这个“足疗城”的实际名称是湖北省中医院康复医疗部,设在中医院凤凰山门诊部四楼,服务项目涵盖了洗浴、足疗、保健推拿和药膳等。与一般商业性足疗城不同的是,它的经营目的是探索“中医治未病”的新路子。开业两年之后,其发展势头如何?
中医足疗防病治病
今年1月9日晚上8点,记者来到凤凰山门诊部一探究竟。古色古香、宽敞明亮的环境与一般足疗城形成鲜明对比。一会工夫,包房已经爆满、足疗医师个个忙得抽不出空。康复医疗部经理刘民夫说:“年终生意特别火,每天顾客都有100多人。”如今,这里已经培养了大批“忠实顾客群”,真正的“中医推拿”备受好评。
康复医疗部主任赵焰介绍说,普通足疗城足疗人员一般是毫无中医基础的“打工妹”,在企业经过简单培训即可上岗,很难达到预防、治疗疾病的目的。而他们这里,约50名足疗医师,每个都是中医“科班”出身,4年的理论学习和1年的实习之后,还要到这里接受3个月的手法培训。所以,他们真正能通过足底反射区的按摩发现患者问题,未病先防,已病则可促进康复。而且这里提供的茶饮、足疗药包、按摩膏等都是由医学院专家研制的秘方,药包就分解疲、治疗颈肩腰腿病、补肾、预防感冒等几大类,可对症下药。
“颈肩腰腿病可以说是‘文明病’,现代人习惯久坐、长期上网等等,所以发病率越来越高,我治疗过最小的病人才14岁,是个初中生,可能因为学习过度,颈椎已经严重硬化了。经过两个月的治疗,目前症状已大大缓解。”医师小林说。“其实,这种病主要和生活习惯有关,预防也很简单,比如低头时间超过45分钟就应抬头活动活动颈部,每周运动至少两三次等。但对好多人都是‘说来容易做来难’。所以有个顾客就说,‘我每次来这里,就是想听你给我敲敲警钟’。”传播中医预防保健知识,进行行为习惯干预,也是推拿医师的分内工作。专业医师从解释病情成因和危害入手进行劝导,往往令人更加信服。
传播中医文化的火种
本科生做足疗,能否持久?已在此工作两年多的湖北中医学院毕业生管隘说:“我是学针灸推拿的,父亲也是中医,起初他并不同意我做这个工作。但我认为,在这里我可以跟着老师不断学习新理论、新手法,接触学科前沿知识,不断提高自己。另外,在这里工作,我同样能得到应有的尊重。所以后来,父亲也逐渐接受了。”管隘的职称是湖北省中医院的住院医师,享受其他医师同样的工资和待遇。顾客多是中医的信任者,自然对他们以礼相待。