60岁以上老人看病，到底收不收挂号费？最近一段时间，记者接到全省不少老人的电话投诉：持《老年人优待证》免收普通门诊挂号费的政策，一些医院根本不落实。针对这个问题，昨天河南省卫生厅明确表态，要求全省医疗单位做好老年人医疗保健优待工作，持有《老年人优待证》的老人免收普通门诊挂号费。

【问题】部分医院普通门诊不免挂号费

“不是说60岁以上的老人看病不收挂号费吗？”72岁的孙玉华(化名)老先生打来电话确认，他说一个月前他就在今报上看到了这个消息。

昨天因为肠胃不舒服，老先生来到纬五路上一家公立医院，挂号时咨询医务人员，可对方表示医院并没有这个规定。这让老先生十分不解：“其实就几块钱的事，可为什么医院跟政府的说法不一样啊？”

针对这种情况，记者走访了省会郑州6家医院。了解到的情况是，有的医院已经开始实行，但各自的免费政策不太相同。比如省人民医院规定，持《老年人优待证》可免2.5元的普通门诊挂号费，省胸科医院则规定，有医保卡的老年人可以免普通门诊的挂号费。

而在郑州市第二人民医院，听到记者询问，医务人员递出一张纸条，上面盖着“持号免费”的印章，还写着“持老年乘车证免费”的字样。

同时，仍有部分医院，老年人拿着优待证前去挂号，仍不能享受免费政策。像人民路上的一家公立医院，与孙玉华老人就医的医院一样，并没有实施免费政策。

【解答】没有明确规定何时实施

“我们这里还没有明文规定免挂号费的事。”针对一些老年人的疑问，纬五路上的这家公立医院有关负责人表示，目前还没有接到上级通知。他解释，由于医院有不少是慢性病人，跟医生专家都非常熟，遇到困难的病人一般都不收普通门诊挂号费。“如果上级规定要求免，我们肯定会严格执行”。

与此类似，省人民医院门诊虽然从2月19日就开始执行免费政策，但同样是“自发行为”。挂号室里一位姓胡的医务人员表示，他们在报纸上看到省委、省政府下的文件后，上报给医院领导，医院研究后就开始执行了。

对此，河南省民政厅老龄工作处副处长张红兵解释，《关于进一步加强老年人优待工作的意见》中，虽然要求持《老年人优待证》免收普通门诊挂号费，但并没有给出具体实施时间。如果卫生部门有统一规定出台，各医疗机构的免费政策应该就会统一。

【省卫生厅】必须免收持优待证者的挂号费

对于老年人在医疗方面的优待，昨天，省卫生厅在全省医政工作会上明确表态，要求全省各级卫生部门，做好老年人的医疗保健优待工作，把老年人医疗保健优待工作纳入重要议事日程，采取有效措施，确保《意见》能够顺利实施。“老年人只要持民政部门发放的《老年人优待证》，普通门诊挂号费一率全免”。

省卫生厅还根据相关要求，把优待老年人的措施进行了细化。其中要求各地完善农村医疗救助制度，资助农村“五保”老人和低保老人参加新农合。在新农合报销中，对70周岁及以上老人患特殊病种的大额门诊医疗费，将纳入大病统筹基金补偿范围，给予适当补贴。

此外，对于城市各级各类医院，要结合实际，制定老年人医疗保健优待措施，并在醒目位置公示优待内容。还要设立老年人优诊挂号专用窗口或优诊标志，对持有《老年人优待证》的老年人，免收普通门诊挂号费，并减免贫困老年人家庭病床出诊费。

同时，对于《关于进一步加强老年人优待工作的意见》中建议的“基层医疗机构建立百岁老年人健康档案”，省卫生厅明确要求，各级行政部门不仅要指导建立本辖区内百岁以上老年人健康档案，还要求定期组织医护人员为本地百岁及以上老年人开展巡诊、送医、送药上门服务，同时，还要求每年至少提供一次免费体检。    

来源：东方今报