从现在起，长沙市民如果在长沙市内购买到假药，能出具真实合法票据的，可以凭票据到长沙市食品药品监管局举报，并获得全额退款。
记者从长沙市食品药品监督管理局了解到，为切实保障广大市民的用药安全和消费权益，该局公开向社会进行四项承诺，内容包括：市民在本市范围内购买的假药，能出具真实合法票据的，由当地食品药品监管部门负责退回药款；食品药品监管部门接到对假劣药品实名举报后，将派人在24小时之内赶到现场处理，7个工作日内反馈查处情况；发现媒体发布虚假药品、医疗器械、保健食品广告，当地食品药品监管部门应及时提请工商行政管理等有关部门查处，对拒不改正的虚假药品广告，实行产品“停止销售”强制措施；同时，对本系统干部职工发生不廉洁行为以及行政不作为、乱作为问题，发现一起查处一起，决不姑息迁就。
来源：三湘都市报
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