为消除孩子们对看病的恐惧感,德国医院儿科和儿童医院都专门配备人性化的诊疗设备,推行“愉快就诊”。
《生命时报》记者有一次带3岁小外甥到柏林一家儿童医院进行例行的全身检查。刚进医院门诊大厅,迎面就看到一个约两米长、半人高的大鱼缸,五彩斑斓的鱼儿在里面悠闲地游来游去。原本烦躁不安的小外甥立刻被吸引住,平静下来。绕过鱼缸,更是别有洞天:儿童摇椅、电动汽车和布娃娃等摆放一地,医院门诊大厅犹如一个小型儿童游乐场。其间,还有一名装扮成德国著名小熊克努特的“小北极熊医生”正在和孩子们一起做游戏。
穿过五彩缤纷的艺术走廊。进入诊室,见到医生,孩子有些紧张,但笑容可掬的医生立即从柜子里取出一个大玩具箱,让他挑了一件喜欢的玩具。更为贴心的是,医院里还有专门为儿童进行X光检查的辅助设备。由于儿童比较好动,容易造成X光检查不便,因此他们有专门协助固定儿童的辅助设备,类似木马玩具的马鞍,让儿童骑跨在上面,然后用两片有机玻璃罩固定儿童躯体,以完成检查。而这里的血压计、听力计等常规检查设备,也制作成各种色彩的卡通形状。在进行心脏负荷检查时,让孩子戴着仪器在跑步机、蹦床上跑动和跳跃。
德国儿童医院还开有礼品玩具店、儿童饭厅等。柏林儿童医院负责人舒密特博士对记者说,研究表明,人性化的辅助设施,可以将儿童治疗、康复效果提高30%,能够帮助儿童“积极自愈”。很多孩子家长也表示,“乐园式医院”使自己的孩子不再害怕,积极配合治疗。
来源:生命时报
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