一家药店以非药品充当药品出售，患者王女士服用后不仅未见效果，反而病情延误。王女士要求药店退款，药店百般推脱。
家住通许县的王女士因患咽炎，2008年7月7日，在通许县城一家药店营业员的介绍下，购买了一瓶标注为“用于急慢性扁桃体炎、咽炎”的冬凌草片。服用几天后未见有效果，细看却发现该药品的包装瓶上标注的批准文号为豫卫食字，王女士便找到该药店要求退款。而药店却以各种理由推脱拒绝退款。无奈，王女士于近日向通许县12315指挥中心申诉请求帮助解决。
通许县12315工作人员调查后认为，该药店以非药品冒充药品的行为延误了患者病情，给消费者造成了损失。依据有关规定对双方进行调解。通过批评教育，该药店同意赔偿王女士损失200元。
来源: 汴梁晚报
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