到大医院看病，挂号难是第一难。如何破解这看病第一关，武汉各大医院做出了不少尝试。近日，湖北健康之路健康科技有限公司与中南医院签订合约，通过公司或医院的网络平台，给患者代办预约挂号。

昨日，在中南医院门诊部，患者杨先生通过网络预约，挂到了中医科谭异伦主任医师的专家号，并顺利看上了专家门诊。杨先生说，之前他曾到医院门诊排了三次队都没挂上。

与往常医院自办的免费“网上预约挂号”不一样，此次由科技公司代办的挂号业务，是有偿的。

据了解，患者先登录该公司的医护网，注册成为会员，并预交100元的会费购买家庭健康卡（可供3人使用），从第一次预约开始，按每月5元的标准扣费。会员可以在家中通过上网或打电话预约医院的专家。如果专家坐诊情况临时有变，公司服务人员将及时通知患者，并重新预约时间。“网上预约挂号”实行实名制，患者看病时需携带身份证，到医院专门增设的“预约挂号”窗口挂号。

中南医院副院长谢伟说，“网上预约挂号”有利于缩短患者的就诊时间，如果患者不想通过“网上预约”，仍然可以到窗口直接挂号。

谢伟介绍说，双方是合作关系，通过签订合同，确定各自权责。医院在合理分配号源上，对该公司有监管作用。

省卫生厅有关负责人认为，这是医院的个人行为，也是医疗服务的一种探索，患者是否欢迎还要看具体实施情况。

“代办挂号”会方便谁？

甲方：担心挤掉排队人的方便

记者昨日随机采访发现，由于之前武汉多家大医院推出的免费“预约挂号”屡次失败，外地“网上预约”也出现一些问题，患者对武汉再次尝试抱有疑虑。

王先生（公务员）：武汉的几家大医院、一些外地的政府部门都曾推出过免费的“预约挂号”，但都坚持不下去，如今推出“收费”的服务，患者会买账吗？

杨小姐（公司职员）：该公司实行会员制，只有加入会员才能享受预约挂号的服务，而成为会员必须交纳会费，实际上预约挂号还是收费服务，这不是增加了患者看病的费用吗？

陈爹爹（退休工人）：我不会用电脑，而且觉得还是去医院挂号比较实在，现在医院“网上预约挂号”，那我们这些排队挂号的患者怎么办呢？

乙方：此举可阻击“号贩子”

赵惠源（武汉医院协会副会长）：网络预约挂号是医疗服务的发展方向。免费的预约服务医院不可能投入太大，所以免费服务本身就不完善，如果采取收费的方式，只要服务到位，患者也会慢慢接受。

郭世俊（湖北健康之路健康科技有限公司总经理）：近年来，由于号贩子猖獗，一个专家号可以卖到50元，网上预约可以解决这个问题，减少患者的损失，同时帮患者节约了大量排队等待的时间，这个价值是无法用钱来衡量的。

谢伟（中南医院副院长）：医院仅把部分号预约，而且在安排时间上预约的患者看诊时间一般靠后，正常来排队挂号的患者不会受影响。医院“网上预约挂号”只是给经济条件允许、工作忙没有时间排队的患者多一种选择。

来源: 荆楚网