患者看完病，医生却不开出纸质处方，部分患者反映，要交了钱取完药后才知道医生开了什么药。读者质疑——

近日，许多读者向本报反映，到南昌市第一医院看病，医生用电脑开电子处方时不提供打印的纸质处方，对病人就医及院外购药带来不便。情况是否属实？记者进行了核实采访。

就此事，记者日前到南昌市第一医院，以患者身份在皮肤科门诊体验看病过程。接诊医生给记者检查完，直接在电脑上开具处方，但并未告知开了哪些药，只说处方已通过电脑传到药房，让记者持就医卡直接去划价取药即可。记者随后来到药房，直至交了钱取完药后，才看到药品清单。对此，记者感到疑惑并咨询接诊医生：如果处方中开多或开错了药品，是否可以退药？得到的答复是，除非药物过敏，一般情况下不予退药。为此，记者又找到该院院办的熊主任，他告诉记者，医院规定医生在开药前必须告诉患者具体开出了哪些药物，记者体验的这种情况是个别医生的违规行为，病人遇到此情况可以投诉。

那么，这种情况是否该院个别医生的违规行为呢？记者随机采访了一些前来就医的市民。正在等待拿药的刘女士告诉记者，自己在划价处已经交了药费，到现在还是不知道医生开了什么药，医生开药时也未告诉自己具体有哪些药品。另一位患者胡先生则表示，自己在市一医院看病多次，如果不主动要求，医生也不会主动在病历上写出具体所开药品名称。

针对患者希望看到纸质处方的需求，卫生管理部门有何措施？市第一医院不打印纸质处方的做法又是否合理？记者了解到，2007年5月1日实施的《处方管理办法》规定：医师利用计算机开具普通处方时，需同时打印纸质处方，其格式与手写处方一致，打印的处方经签名后有效；药学专业技术人员核发药品时，必须核对打印处方无误后发给药品，并将打印处方收存备查。

为了解南昌市医疗机构使用电子处方的情况，记者随后走访了一些大型医院。在同样实施电子处方的南大一附院，记者看到，每位患者在划价时手上都持有打印出的纸质处方。而市第一医院自2007年10月就开始实施电子处方，目前仍未给患者提供打印纸质处方的服务。

既然患者都希望院方提供纸质处方，卫生部门也有明确规定，为何市第一医院却不提供此项服务？对此，该院院办的熊主任称，不打印纸质处方是为了节约能源，目前，院方正在考虑采购打印机配备给各门诊科室。

来源：今日家庭报