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美国研究称:使用电子邮件易说谎 易致沟通问题
www.yongyao.net  2008-10-10 11:43:55  来源:  责任编辑:
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电子邮件比传统信件更加方便,但据美国《趣味科学》网站报道,一项最新研究显示,相对于传统信件,人们在使用电子邮件时更加随意,也更容易隐瞒事实真相。

美国宾夕法尼亚州利哈伊大学管理学副教授柳芭·贝尔金主持了这一研究。

研究人员将89美元交给了48名大学生,让他们跟另一群人平分这些钱,后者只知道要分的钱在5美元—100美元之间。拥有89美元的大学生在和分钱者联系时,有的用电子邮件,有的用笔纸写信。他们在信中说了那笔钱的数量———有真的,也有假的,也说了对方能得到多少钱。结果显示,任何一个人都有可能撒谎。使用电子邮件谎报钱数的学生占92%,用笔写信的人中,撒谎者不足46%。而提交给美国管理学会年会的研究报告则说,人们写电子邮件时更无拘无束,讲究性语言少了许多,因此对问题的说明可能就不那么客观了。时间久了,人与人的沟通也会出现问题。“电子邮件很方便,但并非是交流的最佳方法。经常用纸笔写写信或见面,是更通常的交流方式。”

来源:生命时报

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