港男医院门口晕倒院方延误救治致其死
就上周六一名男子因心脏病发倒在香港明爱医院门口,却因为没有得到及时的救护而死去的事件,昨天多名香港高官道歉,食物及卫生局局长周一岳批评,医院的表现差强人意。涉事的明爱医院一改此前强硬口吻,向公众道歉,表示医院的表现不符合公众的期望。
女接待态度冷漠
事发在20日下午2时多,一对物流公司的父子驾驶货车时,父亲杨德祥突然表示不舒服,他的儿子马上将车开到明爱医院对面的永康街停下,56岁的杨德祥下车后晕倒在医院正楼怀明楼对面,当时的位置离急诊室还有一段距离。2时43分,同车的员工跑到怀明楼大堂求助,但医院负责接待的女文员表示自己并非医务人员,根据医院指引,请他打999求助,而并未通知急诊室。
消防接报后派旺角的消防车前往救助,但因为塞车,后改由长沙环的救护车出动。同一时间一名明爱医院的医生路过,为晕倒的杨德祥进行体外按摩,但他已经没有脉搏,这时女文员发现久无救护车到场,才打电话到急诊室要求调派救护车。
下午3时,救助的消防车才到场。杨德祥在病发后26分钟,才被送到急诊室。17分钟后,他被证实不治。事发后第二天,明爱医院召开新闻发布会,称已经为病人提供了最好的救治服务。
医院公开道歉
事情发生后引起了香港各方面的关注,有议员批评明爱医院处事僵化,不能用“按指示办事”作为不救病人的借口。
在各方的指责下,明爱医院一改此前的强硬口吻,在昨天公开道歉。明爱医院行政总监马学章承认医院反应不足,没有达到公众的期望,但他坚称涉事的女文员是按照医院内的指引延伸处理,几分钟后她也有主动致电急诊室求助。他承诺将增加对医院内的突发事件处理的指引。
香港医管局主席胡定旭、总裁苏利民昨天也都为明爱事件向死者家属及公众道歉。胡定旭承认医管局有不足之处,承诺尽快作出改善。苏利民则强调,医管局日后会考虑向员工提供相关的培训,并研究是否要改善医院的处理程序及仪器,未来数星期会有全面报告。
来源:现代快报