“社区医院上班迟下班早，我们上班前或者是下班后抽空去看病时，医院不是没上班就是已下班，让居民觉得很不方便。”市民朱女士近日向记者反映，近日由于感冒流行，很多市民都挤进了社区医院，但他们发现社区医院大多是8时30分才开门，下午五六时许就关门了，让他们只能舍近求远。

不少市民尤其是上班族希望社区医院能改改现在的作息时间，最好能24小时接诊。对于这一状况，社区医院的负责人也有一肚子苦水：人手短缺等困难使他们难以解决加班问题。

■ 反映患者突呕吐找不到医生

“有个学生身体不舒服，我带着他去学校附近的社区医院看病，正打着吊瓶学生开始呕吐，这时竟找不到医生了。”中医科学院青岛经络研究基地的张老师向记者反映，2008年12月28日下午6时30分，他的学生在丹东路10号黄台路街道社区卫生服务中心打吊瓶的时候，突然呕吐不止，他赶紧去找医生，但找遍医院都没有发现医生的影子，只有一名护士在值班，而对于这种突发情况，护士表示根本不知道该怎么处理。一名正在打扫卫生的清洁工告诉张老师，医生已经下班回家了。20多分钟后，护士才找来了一名医生，医生给学生诊断后表示，呕吐属于正常反应，没有其他病症，张老师才放了心。

记者采访了解到，原来黄台路街道社区服务中心是晚上6时30分关门，到点后医生护士都会下班。该中心的段医生告诉记者，当天张老师找不到医生，是由于其他医生都下班了，一位值班的医生也出诊了，“接到护士反映之后，医生马上就赶回来给他处理了。”段医生说，张老师的学生患的是胃肠性感冒，出现恶心呕吐的症状属于正常反应，跟注入的药水并没有关系。医生给他开了止吐药，情况就好转了。

■调查多数社区医院“打烊”早

为了了解各社区医院的下班时间，2008年12月29日晚上6时许，记者分别来到金湖路、新湛三路社区卫生服务站，发现两家社区医院已经关门了，门前的空地还充当了停车场。2008年12月31日下午3时11分许，记者扮成病人联系到江苏路社区委社区卫生服务站要求打吊瓶，而工作人员则说现在打吊瓶来不及了，建议记者转院治疗。

记者调查了解到，目前多数社区医院均实行“朝九晚五作息制”，早上一般都是8时30分甚至 9时才开门，而晚上8时以后关门的却很少，能实现24小时值班的寥寥无几。2008年12月29日和30日，记者调查了新湛三路、珠海路、中山路、香港中路、龙江路、金湖路、华阳路、花莲路、威海路、延安路、书院路、南京路等12家社区卫生服务站，其中仅花莲路和书院路两个社区卫生服务站表示，居民在24小时均可到他们那去看病，其他的大部分都是上午8时30分上班，下午5时下班。珠海路、香港中路、晶华社区等可以晚上7时30分以后关门，但要打点滴最晚也得下午5时左右去。

■呼吁盼社区医院改改作息

家住宁夏路的张女士是名上班族，张女士表示，一般有个小病小灾，自己上完班后便想去社区医院看病拿药，但往往是下班之后社区医院也关门了，只好跑远路去大医院看病。“尤其是入冬以后，很容易患感冒，要到社区医院去打个吊瓶，必须在医院关门之前两三个小时去，否则医生不给看。”张女士说，这个月来她因为挂吊瓶就跟单位请了两次假，这个月的奖金也泡汤了。

家住金湖路的张大妈说，自己的孙子很调皮，经常受点小伤，“我家附近社区医院的上下班时间是早上9时至下午5时，一旦关了门，要给孩子处理伤口那就得打车去大医院。要是社区医院也能24小时开着门，那多方便啊。”张大妈说。

“社区医院本来是为了便民而开的，但是由于上下班时间的限制，却难以达到便民的效果。”市民张先生说：“大医院都能做到24小时值班，并且专家大夫等都是早上8时就接诊，咱社区医院能不能早点上班，晚点关门啊！”记者采访过程中，有不少市民表示了和张先生一样的想法，都希望社区医院能改改目前的作息时间。

■诉苦投入不足人手也短缺

2008年12月30日下午，记者来到位于巢湖路上的八大湖第二社区卫生服务中心，采访了该中心的万主任。万主任告诉记者，他们的下班时间根据季节会有不同，夏季往往推迟到晚上8时，而冬季则提前到下午5时下班。若有病号需要打吊瓶，医生护士则会义务延长工作时间，一直等到病号输完液才下班。“目前我们还做不到24小时值班，主要原因就是医生护士太短缺，人手不够。”记者了解到，该服务站目前共有医生8名，护士9名，加上药剂师，全院不足30人。“如果24小时值班，夜间也至少得有医生、护士、药剂师各1名，算下来得增加不少的人手，才能够实现24小时正常运转。”

一名不愿透露姓名的社区医院负责人表示，由于社区医院普遍投入不足，医疗设备相对落后，而且缺乏一些疾病的治疗资质，很多居民并不愿进社区医院看病，造成了社区医院病号相对较少。这也是很多社区医院不愿实行24小时接诊的客观原因。

■改革将加大投入延长时间

“目前，卫生部门没有对社区卫生服务机构的接诊时间作出硬性规定。”对于这个问题，市南区卫生局办公室的张主任告诉记者，鉴于社区卫生服务机构基础、规模各不一样，因此对于是否24小时应诊，并没有统一的规定。

目前，他们也已经注意到了一些社区医院上班时间太短的问题。但由于目前社区医院在人员和技术力量等方面有较大限制，并且社区医院主要定位于看小病和常发病，实现24小时值班还有一定的难度。张主任表示，2009年市卫生局将深化社区卫生服务改革，加大对社区医院的人力物力投入，从而进一步延长社区医院工作的时间，给居民就医提供最大的方便。

来源：半岛都市报