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医院复印费是外面复印店的5倍 市民质疑潜规则
www.yongyao.net  2009-2-26 11:33:18  来源:  责任编辑:
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市民生病住院,如需办理医疗保险,或到其他医院做进一步的诊断,就必须提供就诊医院的病历复印件,且复印件上必须有医院病案室的专用章。但记者调查发现,市民前往索取病历时,除了要交纳4元/份的查询调档费外,还需支付病历复印费,但复印费是外面复印店的5倍。同时市民不能将病历拿到外面去复印,否则不予盖章确认。

对此,院方的解释是有相关的医疗机构病历管理规定,且价格经过了市物价局审核批准。

复印费是外面的5倍

前天上午,市民李先生前往渝中区某三甲医院,为刚出院的老人提取病历。

“买了医疗保险的,那边喊要提供病历才能办理。”

李先生带上相关证件,来到医院的病案室。病案室的工作人员在提取了李先生需要的病历后,直接送进了旁边的复印室。

“复印好多钱一张?”李先生问。

“A3的一块,A4的5角。”工作人员的回答让李先生吓了一跳,“这么贵呀,外面复印A4的只要1角嘛。”李先生要求拿到外面去复印,但遭到拒绝。工作人员称,只能在他们那里复印。

李先生复印了9张病历,病历首页上盖了该院病案室的鲜章,被收取了8块5毛钱。“还有4块钱的查询调档费。”李先生要求对方开了一张收据。随即,李先生又到医院附近的一家复印店加印了一份,9张只花了9毛钱。

外边加印的不算数

前天下午,在记者陪同下,李先生再次来到该医院的病案室,要求在加印的病历上加盖鲜章。工作人员称,外面加印的一律不得盖章,如果需要有鲜章的病历,必须重新调档复印。

记者在窗口边看到了一张市物价局的文件(渝价【2002】627)。这是一份关于医疗机构收取病历资料复印(复制)费标准的复函。规定了两类收费标准:1、查询调档费:4.00元/份;2、复印费:A4纸 0.5元/张,A3纸 1.00元/张。但文件上没有市物价局的公章。

该院病案室工作人员告诉记者,他们是按照病历管理的相关规定在操作。出于安全考虑,一般不允许将病历拿到外面复印。设立复印室的初衷也是为了方便病人及家属。工作人员特别提到,外面复印的病历有篡改嫌疑,因此不会盖章的,也就没有法律效应。

记者在墙上还看到了一份《医疗机构病历管理规定》。规定中提到,医疗机构应该严格病历管理,应当受理患者本人或其代理人的复印或复制病历的申请,提供上述服务可按规定收费。该规定第17条中表述,相关人员将需要复印或复制的病历资料在规定时间内送至指定地点,并在申请人(病人或代理人)在场情况下复印。经申请人核对无误后,医疗机构应加盖证明印记。并未特别要求医院以外的复印店不能复印。

指定复印现象很普遍

昨日,记者走访了我市多家医院,发现指定复印病历的现象很普遍,而且执行的都是相同的收费标准。

在沙坪坝某三甲医院,一楼的病案室外人满为患。墙上照例贴有重庆市物价局关于“复印费用”的文件。前来复印病历的病人及家属称,“复印费比外面贵些,但没得法,必须在这里印才盖得到章。”

一些病人表示,几千上万的医药费都用了,也就不在乎复印费这点钱了。也有病人表示,病历在医院手里,只能受制于人。记者看到有病人复印了上百页的各种病历,支付了数十元的费用。

各方回应》》

物价局:暂时无说法

前天,记者就病历复印收费标准一事,向市物价局求证。拨打了物价局多个部门电话,最后转接到医药价格处的电话一直无人接听。昨日,记者来到市物价局,一位工作人员帮忙多次拨打档案室电话,也一直无人接听。随后该工作人员告诉记者,可能档案室无人,留给记者一个档案室电话,但多次拨打仍无人接听。

市民:为何高出多倍?

不少市民在接受记者采访时表示,医院指定病历复印点谈不上便民,已经成为其盈利项目。更多的市民则表示,就算收费标准由物价局审核批准,但为何会高出外面多倍。希望物价部门能做出合理解释。

律师:涉嫌不正当竞争

重庆君融律师事务所董浩律师称,根据《反不正当竞争法》第六条,公用企业或者其他依法具有独占地位的经营者,不得限定他人购买其指定的经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争。医院不允许患者在其他地方复印,而只能在其指定地点复印,否则不予加盖公章的做法,涉嫌不正当竞争。除了侵犯了其他经营者的权利外,还侵犯了消费者(病历申请人)的选择权。 

来源:重庆晨报

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