经查不是假药,经协商药店同意退赔10盒药
“这药吃的,不但没去火,反而更上火了!”11月10日,读者孟先生拿着一盒“知柏地黄丸”,向沈阳晚报记者举报。原来,他因为上火,到药房买了两盒药,当第一盒药吃到最后一丸时,他发现密封的药丸包装里,竟有一团黄色的异物。“这是不是假冒伪劣药品啊?我吃下去的药能不能对身体造成危害?”孟先生很担忧。
昨日,沈阳晚报记者拿着孟先生买的药,来到沈阳市食品药品监督管理局,该局责成大东分局前往孟先生购药的药房进行了检查,目前已排除假药的可能。经协商,药房同意赔偿给孟先生十盒“知柏地黄丸”。
发现异物疑是假药
不久前,孟先生感觉嗓子疼痛、体内有火,他来到大东区横街附近的鑫桥药房,买了两盒“药都制药”生产的“知柏地黄丸”。这药是滋阴去火的,挺便宜,每盒3元钱,里面有10粒大蜜丸。回到家,孟先生按说明书每天吃两丸。吃到第5天,药只剩最后一丸时,他惊讶地发现,透过药丸密封的包装,可以看到里面有一团黄色的异物,紧贴着黑色的药丸。
“药品生产流程应该是很严格的,这异物是什么?”孟先生担心吃下的药有问题,他的火不但没去,反而更大了。
之后,孟先生找到鑫桥药房。工作人员查看后没有多做解释,只是说可以给他更换一盒。“之前吃的万一是假药怎么办?”孟先生没有同意。
药监排除假药可能
密封药丸内明显可见的异物,到底是什么?昨天,记者拿着这盒“知柏地黄丸”来到沈阳市食品药品质量监督管理局,该局立刻责成大东分局药品器械科来到鑫桥药房进行检查。
货架上,“药都制药”生产的“知柏地黄丸”只剩两盒,但与孟先生购买的不是同一批号。拆开包装,里面的药丸都很光滑,没有可见异物。随后,药监人员又检查了鑫桥药房的进货单,发现其药品均从正规医药公司进货,排除了孟先生买的药是假药的可能。记者看到,该药的进货价是2.7元。
药品器械科科长陈宇航称,下一步将检查药房进货的医药公司的库存,对与孟先生购买的“知柏地黄丸”同一批号的药品进行抽验,如果不合格,将对生产企业和购药单位进行处罚。
药房同意赔偿10盒
“从肉眼看,这团异物有可能是药丸里析出的蜂蜜。”陈宇航称,蜂蜜是中药大蜜丸中的成分之一,因为温度等环境变化,可能从药丸中慢慢析出结晶,但这种情况比较少见。
据了解,药监部门接到消费者的投诉后,将对相关医药单位进行检查、处理,但消费者如果想向购药单位或药品厂家进行索赔,却不归药监部门负责。消费者可以通过三种途径解决:一是协商,二是找工商部门,三是通过法律途径。当天,经协商,鑫桥药房同意赔偿孟先生十盒“知柏地黄丸”。而孟先生买的“知柏地黄丸”是否属于合格产品,药监部门将做进一步调查。
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