据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，烟台海阳的孙大爷今年已经是七十岁的高龄，骨质增生、关节炎一直以来都是孙大爷挥之不去的病痛。前几天，孙大爷忽然得知有一种药可以有效地治疗骨质增生这种疾病，于是，他满心欢喜的把药买回了家。然而，药吃了没有两天，旧病没治好反而添了心病。

孙大爷打电话给药店说，自从吃了他们的药，脸也肿，胃还不好，胃成宿的不舒服，睡不着觉。脸也浮肿。而药店却坚称他们卖的药是没有问题的。孙大爷已经记不清他这是第几次向药店反映自己的情况了，他说自己当初是出于对电视广告的信任才买的这个药，可是没吃几盒孙大爷就开始上吐下泻。

孙大爷说，药店的人告诉他把那个药皮一掰两半，把那个粉倒出来，倒碗里使水冲着喝，胶囊皮就不吃了。药店所给出的解决方案让他感到很不理解，为什么要把胶囊皮拨开只吃药面，而自己服药期间所出现的各种症状到底是什么问题导致的呢？为了搞清孙大爷所说的恶心、浮肿等症状的内在病因，记者跟随他来到了海阳当地的一所医院进行了检查，检查的结果恰恰证实了孙大爷的担心。

&医生说，根据检查结果来看，孙大爷的肝功现在有问题，考虑是吃药吃的药物性肝炎。孙大爷：“我正月里在海阳中医院做的检查，肝功一点问题没有，我自从吃了这两种药，肝功就出现问题，不是药的问题是什么问题？”记者注意到，孙大爷所服用的这款胶囊，在当地电视台依然在高频率地播出，根据电视广告的提示，记者找到了这款胶囊的独家代理---传渤大药房。

走进店中，记者便发现在一节柜台的跟前聚集了很多的消费者，而这节柜台里销售的正是沐元福牌骨刺消痛胶囊。记者看到，很多消费者来到柜台前并不多问，交钱后马上就会购买十几盒沐元福牌骨刺消痛胶囊，而当记者以消费者的身份向售货员咨询关于药物的一些情况时，售货员却显得十分不耐烦。对于记者的问题，销售员也只是说不知道。

关节炎没治好却又得上了药物性肝炎，孙大爷说他现在不知道这事该找谁来解决，应该怎么解决，他只是希望有人能给自己一个说法。带着这样的目的，孙大爷再次来到了传渤大药房。药店的销售人员表示，自己对于孙大爷所反映的问题无法处理，要求孙大爷继续拨打之前所联系过的那部热线电话。

随后，记者现场拨通了销售人员所提供的那部热线电话，并把电话交给了销售人员，希望能够得到厂家驻海阳市办事处的具体位置，并联系进行正常的采访，然而销售人员接过电话之后的反应却令人不解。随后，记者再次拨通了这部热线电话，然而电话那头却以不了解事情详细情况为由拒绝跟记者进行交谈。离开这里后，记者陪同孙大爷来到了与传渤大药房只有几百米距离的海阳市食品药品监督管理局。这里的负责人告诉记者，他们之前已经了解了孙大爷的情况，但是事情的处理还需要一定时间。

海阳市食品药品监督管理局工作人员：“我们接到举报以后，下午就去那个药房做了抽样，现在这个化验结果还没出来。”而当孙大爷提出自己受到的伤害应该如何解决时，药监局的负责人也给出了明确的解释：“如果说是药的问题所造成的情况，那是需要走法律程序的，我们药监部门只对药的质量进行监管。这个还是要通过法律渠道来进行解决。”

负责人表示，对于孙大爷的事，目前只能处于等待结果的阶段，所有的问题都要等到药物检验结果出来之后才能得到解决。而走出药监局，记者看到不远处的传渤大药房里，沐元福牌骨刺消痛胶囊依然在热卖当中，很多消费者都是看了广告之后慕名而来。

后来，记者接到了孙大爷从海阳打来的电话，他说，药店的负责人通过协商已经同意赔付孙大爷四千元人民币作为补偿，而孙大爷也表示接受。事情进展到这里，似乎已经有了一个结果，但这样的结果却不足以让我们感到踏实，如果，孙大爷所得的肝炎不是偶然，如果药的质量确实存在问题，那会不会将有严重的后果发生？希望当地药监部门能够尽快将药的检验结果向社会公布，也希望有关部门能进一步对药物的质量和销售进行监管。