省城市场难觅身影部分网店退货难

11月底，包括乳加力胶丸在内的多款婴幼儿补钙产品被曝含卫生部禁止添加的乳矿物盐。12月3日，记者在省城多家孕婴用品专卖店、大药房均未发现乳加力胶丸的身影，而网上依然在销售，且退货限制多。

3日上午，在省城南中环街的两家母婴用品店内，记者没有发现该产品的身影，米氏孕婴平阳路店的工作人员也表示并未出售过该产品。随后，记者来到省城坞城路、并州路的荣华大药房、益源大药房、长城药店、一心堂大药房都未发现有乳加力胶丸产品出售。长城药店的工作人员在仔细查询并咨询其他分店后告诉记者：“各店都没有该产品，我们店内也从来没有销售过乳加力胶丸。”

而淘宝网上，依然有不少店家在销售乳加力胶丸产品，不少店家打出了“买二送一”、“买2盒送30粒包邮”的字样，但从最近成交量看，销量并不是很好，都仅为个位数。乳加力旗舰店一工作人员表示可以退货并支付退回运费，而部分网店退货则有不同的限制条件。为为网官方旗舰店一导购员说：“如果没有拆过，包装上的防伪标识还在的话是可以退的，但退回的运费要消费者自己承担。”而另一家复美大药房旗舰店一客服人员则表示，没有收到相关通知，并且仅支持七天内的退货，超过七天的不接受退货。

据悉，乳矿物盐是以乳清为原料，经去除蛋白质、乳糖等成分而制成的营养补充剂，3岁以下的孩子因其消化系统、肾脏功能很弱，食用乳矿物盐可能对身体发育造成不良影响。卫生部于2009年发布的第十八号公告中明确规定，乳矿物盐不适用于婴幼儿产品。事后，乳加力生产厂家对媒体回应称，同意消费者退货，并将更换产品包装，新包装主要删去了原包装中的“3岁以内每天1-3粒”字样，将其改为“3岁以上儿童适用”。