葡萄糖酸钙锌口服溶液原本透明色却呈现褐色销售方武汉国丹医药未给予明确解释
商报讯 （记者 张婷婷） 现在，很多妈妈会注意给孩子补钙。糜先生爱子心切，在给3岁的儿子做完体检后，他遵循医生建议，到药店选一款补钙口服溶液。可他没有料到，他买到的葡萄糖酸钙锌口服溶液（商品名为扶娃），同一盒中有一瓶颜色不太对劲。他很担心，这是药品本身的质量问题，想找药店讨个说法。于是，糜先生拨通了12345市长热线。
同一盒的补钙溶液里
有一瓶颜色不对劲
一个多月前，糜先生与爱人带着孩子在社区医院体检。孩子今年3岁了，照医生的意思，眼下正适合服用一些补钙保健品的时候。因此，糜先生与爱人来到了老百姓大药房秋涛北路店，想给孩子选一款合适的补钙产品。
在药房，工作人员推荐了一款“葡萄糖酸钙锌口服溶液”。夫妻俩很信任药店工作人员的推荐，一口气买了四盒。
买回去后，糜先生的爱人每天给孩子服用一支，喝了一段时间，孩子既不排斥，也没有异样的身体状况。然而，就在第三盒口服液打开时，糜先生发现，其中一瓶口服液的颜色不太对劲。
“几乎所有喝过的口服液，颜色都是透明色，但这一瓶的颜色却是褐色的。”糜先生怀疑，这四盒口服液很可能本身就有一些质量问题，因此才会有这样的状况发生。
前天下午，糜先生来到老百姓大药房秋涛店，要求工作人员为其退货，并且由药店带孩子去医院做一次检查，确保这款口服液对孩子的身体没有不良影响。
老百姓大药房同意退货
对糜先生来说，他最想要弄清楚的是，这瓶口服液为什么颜色会是这样。
对此，老百姓大药房秋涛北路店店长助理付丽华向本报维权记者解释称，她本人见过糜先生说的“有问题”的这瓶口服液，在她看来，这瓶口服液的颜色，的确与其他几瓶颜色不太一样。“我询问了上级，猜测是因为口服液本身是塑料包装，塑料外装包的颜色不同，可能会导致口服液从外面看上去的颜色不太一样。”
付丽华表示，她不清楚这瓶口服液有没有质量问题，但以她的权限，可以同意将糜先生已经购买的四盒口服液全部退货。
销售方武汉国丹医药未给出明确解释
那么，作为这款葡萄糖酸钙锌口服溶液的生产方湖北午时医药有限公司，能否判断口服液颜色异常的原因吗？
商报维权记者联系了该公司营销处，这才得知，这款葡萄糖酸钙锌口服溶液的销售单位其实是武汉国丹药业有限公司。
对糜先生的问题，武汉国丹医药有限公司的相关工作人员叶小姐认为“这个情况也是正常的”。
在这款口服液的说明书上，对口服液的性状有这样一句解释：“本品为无色或微黄色澄清液体。”据此，叶小姐判断，口服液颜色偏深是很可能存在的。
但是，有关糜先生的问题，武汉国丹医药有限公司没有给出明确解释。至于如何处理，糜先生也没有得到该公司的处理意见。
