上海市民可获得全新购药体验——通过“平安好医生”的“药房”板块，足不出户，对本市华氏大药房的商品进行线上下单购买，即可享受下单后2小时药品必达的“药急送”服务。】

即便是在一年前，袁珍都未想过健康咨询、预约专家乃至购买药品都能够在一款名为“平安好医生”的APP终端完成。

今 年53岁，已退休的上海阿姨袁珍是个医院“常客”，每两周都需要去社区医院随访，与其说随访，不如说只是配药。她是个原发性高血压患者，每次复诊，医生会 配兰迪(苯磺酸氨氯地平片)给她稳定血压，但每次只会给到2周的量。一个月两次雷打不动，她需要花20分钟的路程前往医院，尽管没有三级医院的拥挤，但还 是同样需要经历排队、就诊、付款、取药的流程，“我们这个年纪还好，对再年迈的人来说，定期这么来回可吃不消。”

实 际上，对于全国已确诊的2.6亿慢病患者来说，由于持续的用药需求而引发的高频就医体验，正在成为困扰这个群体的痛点之一。但现在袁珍有了新的购药方式， 免去频繁造访医院的麻烦。她此前用来健康咨询的“平安好医生”APP已经正式上线了“药房”板块，主打OTC药品，以及部分高血压与糖尿病这类慢性病所需 的双轨处方药。

7月的上海天气已经燥热，原本又得前往医院的袁珍没有出门，在家取出手机，打开了“平安好医生”，点击“药房”板块、进入高血压用药，搜寻到兰迪后，下单2盒，完成了支付。半小时后，门铃响了，药品送到。

这就是上海市民获得的全新购药体验——通过“平安好医生”的“药房”板块，足不出户，对本市华氏大药房的商品进行线上下单购买，即可享受下单后核心城区(浦西中环及浦东内环内)2小时药品必达的“药急送”服务。

该板块目前由“平安好医生”的出品方-----平安健康互联网有限公司(以下简称“平安健康”)与上海医药旗下的上海华氏大药房有限公司(以下简称“华氏大药房”)合作，率先在上海地区开展网售药品及配送业务。

通过对接平安健康的API接口，华氏大药房将商品与服务数据接入平安平台，并通过此平台为用户提供一次在线展示。用户可以通过“平安好医生”APP对华氏大药房的商品进行线上下单购买，既确保了药品安全，还能享受到门店线下送货服务。

华氏大药房上海医药集团旗下零售板块的重要成员企业，也是华东地区药品零售龙头企业。华氏大药房拥有近700家门店。

在 “2小时上门”的药急送服务中，华氏大药房选择市区的部分直营门店作为寄递站点，形成区域中心备货点。华氏大药房和平安健康共同组建专业化物流队伍进行线 下配送。用户通过“平安好医生”APP下单购买药品后，系统会自动定位这些门店中离用户最近的一家门店进行备货，物流人员前往该门店取货后进行配送，从而 达到核心城区2小时直送的快捷购药体验。

平安健康互联网董事长王涛表示，这次合作是互 联网+医药的O2O模式新尝试。平安好医生作为线上O端，通过自建的全职医生团队，帮助用户通过在线咨询获得用药建议，进而在线完成交易;华氏大药房作为 线下O端，可利用网点布局的优势，实现网上销售与实体线下销售的无缝对接，有效解决“最后1公里”的快捷配送问题，为用户提供更加良好的购药体验。

王涛同时透露，上海是第一个上线该服务的城市，后续平安健康会在包括北京、杭州、南京、广州、深圳、沈阳、天津在内的7座城市陆续推出“2小时送药”服务。 随着合作的层次的逐步深入、合作范围的逐步扩大，这也就意味着，将有越来越多的人与袁珍一样能够免去来回奔波，慢性病用药、急用药，或者身体不适需要送药 上门时，“平安好医生”就能成为身边的“移动药房”。