寻求合适的新药与治疗方案、人性化的治疗服务和尖端医疗资源,已成为越来越多的中国家庭选择远赴重洋海外就医的重要因素。而长期受病痛折磨、有就医需求的儿童,是社会中最为脆弱的群体之一,他们的家庭则面对更严重的影响,承受前所未有的就医压力。
近年来,由于网络技术对医疗领域的加速渗透,让海外远程医疗成为国内患者接受领先跨国医疗机构服务的一种可能性。海外远程医疗通常是通过电子邮件、电话或视频会诊的形式,请国际医学专家根据患者提供的病历材料给出专业的诊断分析和治疗方案建议,供患者、家属及其国内主治医生参考。世界卫生组织曾表示,2020至2030年十年间可能是数字技术重塑医疗卫生系统的关键时期,可以突破地理限制的远程医疗行业其增长预期大大升高。
对于患儿家庭,远程医疗又有哪些不可替代的优势呢?
首先,远程医疗高效且便捷。不出国门,患儿家庭就可以得到海外知名儿科专家对患儿诊疗方案的个性化指导。远程咨询不仅可以让患儿获得宝贵的第二诊疗意见,还可以对现有的治疗方案进行再次评估。更重要的是,由于医学研究方向与比重的不同,海外的医疗资源亦可能有更超前于国内的先进诊疗方案,或能为很多重症及罕见病儿童的家庭带来新的希望,为现行病症争取更好的治疗效果。
其次,长途出行对于身体康健的人来说都会不堪疲惫,而对于有病痛的患儿来说更是一种负担。因此,远程咨询无疑是大部分家庭可考虑的非常好的前期替代方案,能够提前让患儿和家长与国际专家进行“面对面”沟通,也避免的疫情旅途期间所带来的诸多烦扰。
最后,远程咨询可为患儿家庭节省一定的前期费用。
如何正确选择海外远程医疗服务?
对于大多数中国家庭来说,面对语言与地理障碍,谈及海外就医往往是无从下手。其实,目前在医学领先的国家已有很多优秀的国际医院开始自主或与中国伙伴联合协作,提供中文咨询和口译服务,方便中国家长与医院进行直接顺畅的沟通。而相较于美国高昂的就医费用,具有相当先进医疗水平的英国海外医疗服务已成为更多中国患者家庭的性价比之选。英国国家卫生服务联盟的国际事务总监莱拉·麦凯医生表示,特别是在疫情封锁期间,英国涉及远程医疗问诊也能高达每天120万人次,足以证明患者对选择英国医疗体系的信心。
儿科多学科团队诊疗,人性化跨国远程医疗服务
作为英国儿科医疗覆盖专科全面的医院,英国伦敦大奥蒙德街儿童医院(GOSH)的国际患者服务部每年接诊来自80多个国家的5000多名患儿,并现致力于开拓与国际家庭间安全、双向且实时的互动和交流。GOSH现已面向国际患者提供医疗服务,其提供的中文咨询和口译服务,能帮助中国家长们快速和高效地通过国际远程视频会诊的方式,获取来自GOSH国际儿科专家的专业诊疗意见。
2017年底,通过前期远程会诊的方式,GOSH的多学科团队帮助来自中国曾被误诊为恶性肿瘤的“斑点宝宝”重拾希望。根据与GOSH远程会诊中的第二诊疗意见,“斑点宝宝”得到重新诊断,并确诊为非恶性肿瘤。在爱心人士的帮助下,“斑点宝宝”随后在GOSH成功进行了三次治疗手术。
保证患儿、家庭和工作人员的安全始终是GOSH首要任务。特殊时期为减少不必要的出行,GOSH对远程诊疗服务进行了频率增加和优化升级。GOSH近期获得医疗卫生信息和管理系统协会(HIMSS)授予其电子病历采用模型及门诊部电子化能力双项认证,成为了在欧洲第一个实现该评级双认证的医院,以极佳的远程接诊状态服务于远程诊疗服务。同时,所有数据医疗传输都受到严格加密保护,以维护患者和家庭的个人隐私。保证灵活高效地为中国家庭提供多元化的远程看诊与咨询服务:
第二诊疗意见咨询(书面/视频):面对复杂或罕见的医学诊断时,患儿、家长和当地医疗专业人员可以在足不出户的情况下,通过邮件或视频方式获得世界优秀儿科专家的专业意见及评估报告。
视频临床看诊:当看诊内容无涉及具体检查和治疗时,患儿、家长和当地医生可选择通过实时视频会议方式与专家顾问医师包括GOSH多学科团队“面对面”进一步沟通和讨论针对患儿病情的诊疗方案或进度。视频会诊时长可根据患儿病情的具体复杂情况和需讨论内容长度来个性化制定。
多学科团队案例讨论确认诊疗方案:GOSH拥有超过60种不同的临床专科及300多名顾问医师。以患儿为中心,提供360度全方位且多学科结合的诊疗服务。针对罕见、复杂和重症患儿病例(如癌症或血液类疾病),由来自不同专科所组成的专家顾问医师团队将通过每次时长2小时的定期多学科会议来回顾、讨论并最终为患儿确认统一的诊断及治疗方案。GOSH的远程诊疗服务已和院内电子病历记录系统相关联,保证GOSH多学科看诊的高效进行地同时,提升患者及家长的就诊体验。
大奥蒙德街儿童医院
大奥蒙德街儿童医院(GOSH)位于英国伦敦,已拥有近170年历史,是英语语言国家第一家儿童医院。GOSH享有英国皇室的长期赞助与支持,是世界先进和创新儿科医疗技术的驱动者。其引领60多个儿科临床专科创新发展并为罕见及复杂的儿科疾病提供开创性的诊疗方案。作为国际儿科护理的领军者,GOSH专注于质量、诚信和安全,致力于以高标准的国际医学服务,为全球患儿家庭提供优化的诊疗结果和实现人文化的服务价值。
现阶段,中国家庭可通过GOSH国际部官方网站或GOSH在中国境内的官方合作转诊机构进行国际转诊,关注官方微博@大奥蒙德街儿童医院GOSH了解更多有关国际转诊以及远程医疗服务的信息。