继5月26日眼力健公司宣布主动召回其生产的全能水润隐形眼镜多功能护理液后，5月31日，该公司开始接受消费者退货。

该公司声明，消费者需将退还的产品和个人相关信息通过平邮邮寄方式，于7月31日前寄往眼力健（杭州）制药有限公司位于上海的召回中心（上海邮政信箱336-028，邮政编码：200336）。个人信息包括：姓名、身份证号码、详细邮寄地址、联系电话、E-mail地址、寄包裹的邮资凭证。眼力健公司称，每位消费者只限办理一次退货，每次最多可以退5瓶产品（一套套装将按照2瓶计算数量）。该公司在确认产品和相关信息无误的情况下，将在收到退货以后的四周内，将产品退款和邮资以邮政汇款的方式汇给消费者。退款金额按全能水润隐形眼镜多功能护理液在中国的市场建议零售价计算。

在眼力健公司宣布主动召回其生产的全能水润隐形眼镜多功能护理液后，各地食品药品监管部门高度关注眼力健产品召回事件。

福建省各市、县食品药品监管部门要求眼力健公司全能水润隐形眼镜多功能护理液的经销单位将产品下架、停止销售，并规定批发经销单位应采取措施，保证其批发给分销单位的该产品停止销售。同时，提醒消费者停止使用眼力健公司的全能水润隐形眼镜多功能护理液。

上海市食品药品监管局结合日常工作，进一步加强对眼力健公司全能水润隐形眼镜多功能护理液的监督力度，加强对投诉报告情况的分析，并要求临床医生和消费者在发现相关不良事件时及时向上海市药品不良事件监测中心报告。

来源：中国医药报