昨天上午,百余名市民拿着宣传广告来到几家药店前,参加医药公司举办的过期旧药换新药的活动。然而由于主办方准备不足,许多市民用大量旧药换来的却是一张张白条。
今年60多岁的马大妈,在8月11日的报纸上看到“换药”活动的报道,昨天早上8点,她从颐和园附近的住处,坐了一个小时的公共汽车,赶往嘉事堂玉泉路店。
马大妈说,报纸上只说了市民可免费更换过期药品,但未说具体更换内容,称“更换细则见店内明示”。
马大妈9点赶到时,药店门前已有近百名市民排起长队,每人手里都拎着一袋袋的过期药。
“有些人从7点10分开始就在这儿排队,大都是老年人。”附近执勤的城管协管队员高先生说。
上午9点,更换活动开始。然而药店张贴出的活动细则却规定,只能用不等盒数的过期药换板蓝根等4类药品,而不是大家认为的同类药。
一个多小时后,药店的板蓝根等药品迅速告罄。工作人员便向在场的40余名仍在等待的市民,每人开了一张白条,让大家继续等待。
“先说12点领药,后来又推到下午2点,等了这么久身体受不了。”77岁的刘大爷拄着拐棍说,“等了一个多小时,等来一张白条,报纸上也没有说明,早知如此就不来了。”刘大爷和许多前来换药的市民一样,认为自己受到了欺骗。
本次活动主办方广州白云山和记黄埔中药有限公司工作人员路中川解释,活动准备过程中出现了一些疏漏,准备的新药不足,无奈下才打白条,“活动将会延长一天”
对于换药种类不提前说明的质疑,该公司经理张女士称,“报纸上没有明确地登出这次活动的细则,是因为报纸对这次活动介绍的版面太小,没办法把换药细则登全。不过报纸上说明了,有关这次换药活动详见店内细则。”
昨天下午,部分居民用白条换回了药品,但仍有几十名居民要等到今天才能兑换新药。
来源:京华时报