近期的一项调查显示，到药店买药的消费者中，仅有3成具备正确的非处方药使用知识，7成百姓吃药凭经验。

记者从近日在北京举行的世界自我药疗大会上了解到，经过4个月的培训和比赛，由中国非处方药协会主办的“中美史克杯”药店店员用药知识竞赛已经落下帷幕。全国两万多家药店的8万多名店员都参加了此次用药知识培训。这也是在我国进行的首次大规模药店店员用药知识“充电”活动。中国非处方药协会负责人表示，药店店员应担当起“把关”的要责，消除百姓用药的安全隐患。

中国非处方药协会有关专家告诉记者，随着“大病去医院，小病去药店”观念的普及，大部分城镇居民都选择在药店里买药进行自我药疗，但由于消费者普遍缺乏基本的医药常识，很多人并不懂得如何安全地使用非处方药物，百姓用药存在严重的安全隐患。

近期的一项调查显示，到药店买药的消费者中，仅有3成具备正确的非处方药使用知识，大部分百姓吃药凭经验；4％的人看不懂药品说明书；近20％的人吃药看广告而不是听医生指导；在自我用药时，只注重药物疗效，却忽视了治疗周期；对更深层次的如耐药性、服药时间等明显认识不足；在用药习惯方面，许多人为了增强疗效而自行加大服药剂量，有的人有频繁更换药物的习惯，还有的人用茶水、牛奶等饮料服送药片等。这都说明，现在老百姓用药行为缺乏安全保障。据统计，我国每年有250万人因用药不当而住院治疗，19万人因此死亡。

消费者缺乏用药常识，而药品和医疗知识又相对专业化，已经成为自我药疗的一大障碍。中国非处方药协会会长张鹤镛强调：药店“把关”胜于“卖药”。他建议，药店店员要充当起百姓买药的“把关人”。消费者来买药，店员就要运用专业知识，为他们提供供给药品、指导用药、审核处方等多方面药学服务，让百姓买药买得“安全、放心”。

据悉，一项基于药店服务水平的优良药房规范工作（ＧＰＰ）目前正在进行之中。针对社会药房药学服务人员专业水平亟待提高的问题，该规范要求，所有药店店员都应通过店员资质考试，掌握一定专业药学知识。这已成为社会药房实施ＧＰＰ的重要标准之一。

来源：中国中医药报