“3·15”维权热线日前开通，首日邀请陕西老百姓大药房和绿A生物工程有限公司负责人接听热线，和读者畅谈药品和保健品维权的话题。在两个小时内，共有四十多位读者打进热线，而提问者多为老年人。“一些人利用了老年人警惕性低的特点，诱导老人参加药品和保健品的营销会议，然后高价销售劣质产品，消费者一定要当心。”绿A生物工程有限公司西安分公司经理张志文说。

参加会议营销的烦恼

昨日上午9时许，还没到接热线的时间，本报两部热线就不停地响起来。从热线反映情况看，药品和保健品会议营销是读者关注的焦点，而这方面也是读者投诉的热点。

遭遇一：买回的保健品批准文号有假

一位不愿意留名的老先生反映，3月8日上午，一家公司向他推销宣传一种叫“核苷酸”的保健品，老先生买了6盒价值3000元的产品回家后，经过上网查询，并没有查到该产品的批准文号，这时候才知道自己上当了。

遭遇二：频频接到骚扰电话

一位读者说，一家保健品销售部门通过会议营销诱骗老人购买保健品，他的父亲已经购买了9000多元治疗关节炎的产品，还没看出效果，销售部门却不断打电话询问，还要不要继续购买，他们全家人现在不堪其扰。

消费者屡屡被骗

药品和保健品会议营销真实面目是怎样的？昨日，绿A生物工程有限公司西安分公司经理张志文向记者讲述了这种营销模式的操作流程。

首先，商家会选择一些产品来代理，这些产品并不是正规厂家生产的，成本相当低。例如，一盒药成本是二十多元，他们销售时可以卖到二百多元。其次，在社区或者中老年休闲场所散发小广告，一般一个公司会有五六十个业务员分散在各个社区，专门拉拢老年人，假称免费体检，掌握老年人的联系方式后，通过上门或电话联系，约老年人参加所谓的产品推介会。再次，当联系到数十名老人到会后，主办方用情感策略拉近他们和老人的心理距离，然后几名“托儿”一一粉墨登场，大讲产品的治疗功效。最后，主办方会让老人先体验后付款，把产品卖出去后，等消费者发现有假再去寻找会议场所已是人去楼空。

张志文说，正规的药品和保健品生产企业不会采用这种方式推销产品，因为合格的药品和保健品制作流程非常精细，成本相对较高，想用极低的价格通过会议营销卖出去几乎是不可能的。

记者了解到，《中华人民共和国药品管理法》第十五条规定：药品生产、经营企业不得以展示会、博览会、交易会、订货会、产品宣传会等方式现货销售药品。