3月29日,北京市卫生局又出台了一项便民政策:医院挂号平均等候时间不超过15分钟。以此作为治疗挂号难顽疾的“良药”,药效似乎不太显著。 (新闻回顾:京医院挂号将不超15分钟)
4月1日至3日,记者走访了9家三甲医院后发现,要想挂上部分医院的特色科室专家号甚至普通号,排队15分钟基本不可能,患者需付出10倍甚至百倍的时间才行。
10分钟就能“挂完”号
在多家医院记者发现,从医院挂号开始,往往不到10分钟时间号就能挂完,再想挂号只有“明天请早”。挂完号可不等于挂上号,要想在这10分钟内挂上号,之前排队等候的时间至少要两三个小时。
4月1日上午8点多,记者在阜外心血管病医院6号窗口前排队,10分钟后,记者排到了窗口处,但工作人员告诉记者:“心内科上午的号挂完了,只有下午的!”记者随后来到心内科候诊区,患者王奶奶告诉记者:“7点开始挂号,我4点多就打车过来了,一直等到7点多才挂上专家号!你这么晚来当然挂不上号了。”
当天中午12点,记者赶到北京妇产医院时,该医院下午的门诊准时开始挂号,挂号窗口前排了两列长队,每队都有五六十人。12点10分不到,挂号窗口里的工作人员就宣布当天下午的专家号已经挂完。陪妻子来产检的张先生告诉记者,上午10点他就到了医院开始挂下午的号,“整整排了两个小时队,也只挂到一个普通号。”和记者同时到达医院的孕妇小崔排了15分钟后,发现自己前面还有将近40人,12点37分,挂号处工作人员开始挂出“今日产科号已挂完”的牌子,小崔只好离开队伍回家。
4月2日上午8点半,记者来到中国医学科学院肿瘤医院挂号处,医院专家出诊时间安排表显示,当天有21位专家出诊。不过记者发现此时挂号处上挂出的专家名牌显示,只有12位专家还有号,其他的则已挂完。在骨肿瘤门诊外,患者王女士告诉记者:“早上4点就来医院排队,5点多进到医院里,7点开始挂号,我差不多在7点半左右挂上了专家号,是第8号。”
未改夙夜排队现状
辛苦排队两三小时挂到号,对于想挂协和医院、阜外医院特色科室号的患者来说,是可望而不可即的幸福。想要挂上这几家医院的知名科室,往往需要提前一两天熬夜排队才有可能。
4月1日上午10点,记者来到协和医院,发现挂号窗口前基本无人排队,电子屏幕显示当天除了皮肤科、妇产科还有几个号外,其他科室不管是专家还是普通号都已“挂满”。和挂号大厅里患者稀少形成鲜明对比的是:此时的挂号处门外已经排成长队。记者过去一问才知道,原来这是排队挂第二天风湿免疫内科和消化内科的号,近20人沿墙脚一溜或坐或蹲或站立排队。排在队首的李先生告诉记者,他昨天下午就来排队了,就为挂明天的消化内科专家号。带着马扎过来排队的秦女士告诉记者,上次她也是提前一天来排队挂风湿免疫科号,当时排在第32位,排了20多个小时后挂到了风湿科的一个普通号。
当天记者在阜外心血管病医院也发现,医院大门口整整齐齐地排了一队砖头、矿泉水瓶和报纸,一位医生告诉记者说,这是患者拿这些东西占位,在排明天的号。
来源:京华时报