为保证行政执法办案公正、行政许可事项办理规范、检验检测工作科学高效,促进干部职工文明行政、廉洁办案,福建省莆田市食品药品监督管理局坚持推行行政执法回访制度,半年来已初见成效。具体做法是:
首先是成立领导小组,明确回访人员、职责、范围、对象、形式、时间、内容,使回访工作制度化、规范化。其次是创新回访方式,通过深入基层或电话函询等多种方式,重点了解案件承办人员办案情况。再次是拓宽回访范围,重点了解工作人员廉洁自律、工作态度和工作效率等多个方面,并把回访与法律法规宣传、规范执法和监督检查等工作结合起来,确保回访工作真正取得实效。
半年来,共回访企业13家,组织人员对监管相对人进行食品药品监管相关法律、法规知识免费培训100余人次,发放资料800余份。
来源:国家食品药品监督管理局
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