四川省成都市医院管理局日前出台加强市管公立医院质量管理的8条规定，以促使公立医院更好地履行救死扶伤、治病救人和传播健康理念、倡导健康生活的责任，持续改进医疗质量，确保医疗安全，提高服务水平，让群众放心满意。

该局出台的8条规定是：

一、确保医疗质量，三级综合医院出入院诊断符合率不低于95%，处方合格率不低于95%，手术前后诊断符合率不低于95%，甲级病历率不低于90%，病房危重病人抢救成功率不低于84%；

二、优化临床服务，大力推行预约服务，挂号、划价、收费、取药等服务窗口等候时间不超过10分钟；

三、提高医护比例，二级及以上综合医院医护比不低于1∶1.8，实际开放床位与病房护士比不低于1∶0.4；

四、加强医疗安全监管，药品和医疗器械临床试验、手术、麻醉、特殊检查、特殊治疗履行患者告知率要达到100%，杜绝发错药、打错针、输错血、拍错片、错报或漏报辅助检查结果、开错手术部位等差错事故发生，医院承担主要责任以上的一级医疗事故为0；

五、控制药占比例，三级综合医院药品收入占总收入比例不超过42%，二级综合医院不超过44%；

六、减轻群众负担，各级各类医院门诊人均费用和床日平均费用不得高于同时期、同级医院的平均水平；

七、完成指令任务，政府指令性任务完成率要达到100%；

八、强化医德医风，职工对医院认可度不低于95%，门诊病人满意度不低于90%，出院病人满意度不低于90%。