背景:2009年,维多利亚癌症协会的癌症预防小组和资金筹集小组共同建立了一个社团,支持一个肠癌筛查拥护运动并试验了一个有效的成员募集方法,即两步募集法。该支持运动的关键目标群是拥有电子邮箱的财政支持者、生命接力参与者以及在水仙日通过两部募集法募集到的有希望的新成员。
8月20日,澳大利亚研究人员在第21届世界抗癌大会上的一场精彩研究报告,在某种意义上给癌症患者带来了温暖。该研究表明,对于公共营销运动而言,目前支持者的参与具有重要的附加价值,使网络交通提高了450%。两步法试验说明,针对水仙日及通过诸如水仙日活动的募集方法,提供了很大的引导机会。自愿为肠癌筛查运动游说联邦议员的确定参加者在本研究发起的任务中,协助癌症协会将人们的肠癌筛查率提高了50%多。
研究分两个方面,对于目前支持者:研究向在线支持者群发一封电子邮件,请他们通过发邮件给当地联邦国会议员来游说政府,除了给支持者发邮件外,通过在生命接力运动中募集的成员来促进活动并收集电子邮件地址。生命接力活动后的一周里,再向有意向的群组发送活动邮件请他们参加。对于普通民众:本研究在水仙日接触普通民众成员并争取他们对拥护运动的支持及财政支持。收集他们的联系方式和姓名,在接下来的几周里再请他们拥护该运动并给予财政支持。
结果,对于目前支持者的初步结果:这次电子邮件的发送吸引了15%的回应率和10%的传播率(例如,转发给朋友)。跟进邮件后进一步获得了11%的回应率,结果是不需要经过维多利亚癌症协会就发了4000多封邮件给国会议员。发给生命接力运动参与者的邮件回应率更高,平均高达85%。对于两步法募集到的成员的初步结果:相对于第一个邮件运动中我们的数据库中有的收到邮件的支持者,在水仙日中募集的有希望的成员的回应率更高;在肠癌筛查运动中,收到电子邮件的人中有中32%又将邮件转发给了他们的联邦议员。提供电话号码者中超过7%的人提供了财政支持。