病人还在抢救室抢救，数家殡仪服务公司的业务员已接到“通知”守候在抢救室门外；而打电话通知殡仪服务公司的“线人”每次会获得一笔信息费。记者近日在合肥一些医院调查发现，由于殡葬管理体制机制尚不完善等原因，殡葬服务行业的竞争“战场”已经前移到医院，不仅给病人及其家属带来困扰，还严重影响医院的正常秩序。

殡仪公司医院“蹲点”　死亡信息成商品

老朱是安徽省一家三甲医院的保洁员，他每天的工作除了在科室打扫卫生、帮医生护士跑腿之外，还会在病人病危死亡之后，给殡仪公司的业务员打电话。如果他叫来的殡仪公司能够成功获得这笔业务，老朱会得到几百元的信息费。记者调查发现，通过发展医院保洁、护工等“线人”，及时获取病人死亡信息并快速“上门”服务，已经成为合肥殡葬服务行业普遍采取的一种竞争手段。

老朱告诉记者，2008年之后，一些殡仪服务公司的人就开始到医院里主动向他们“发名片”。“他们看到穿着保洁员服装的人就发名片，说要是有病人死了就给他们打电话。我收到过三四家公司的名片，有的公司号码就直接存在手机上了。”老朱说，除了保洁员，给殡仪公司提供“信息”的还有病人家属雇的护工、医院的个别保安等，谁打的电话殡仪公司就给谁“信息费”。老朱从手机里调出殡仪公司人员电话给记者看，并说“做成过这种生意”。

正在这家医院呼吸内科当护工的老魏也表示，殡仪服务公司的人一个月会来几趟，丢下名片，只要病人死了打电话报信就有“信息费”。“根据情况不同，‘信息费’不一样。现在很多公司互相竞争，价格也涨了。一般打个电话就有钱，如果拉到了生意，‘信息费’一般都是1000元以上，一个科室的护工一起分。”

据承包这家医院的物业公司负责人介绍，在医院里，殡仪服务公司给保洁员、护工‘信息费’，让他们在病人死后打电话报信的现象非常普遍。“只有在ICU、肿瘤科、呼吸内科等比较容易出现死亡病例的科室，殡仪公司的人才会去。很多时候他们开着面包车在医院里面转悠，到科室里等，碰运气，大部分时间还是靠电话报信。因为殡仪行业不成文的规定，第一时间到达现场的公司承接这个业务，所以很多公司相互竞争，都会抢时间，要求越早打电话报信越好。这也导致有时病人还在抢救，就有人通知殡仪公司，然后好几家公司的人都在抢救室外面等着。”

这家医院内科ICU病房一位男医生告诉记者，经常看到一些殡仪公司的人在走廊里转悠。而一些家属对记者表示，看到这些人感到“很不吉利”。

而为了争抢、鼓励“线人”，很多殡仪服务公司除了竞相抬高“信息费”价格之外，还会采取请吃饭、送礼等方式笼络“信息员”。老朱就在去年跟五六个保洁一起参加了一家殡仪服务公司的宴请。而消化科的保洁员老陈则在分了二三百元“信息费”后，还在兔年春节受邀“喝了一次酒”，“殡仪公司的人说，喝个酒大家互相认识认识。”