近日有济南市民发现,去医院输液,坐的椅子居然被收3元钱,而这一收费项目是经物价部门核准的正当收费。
群众不解:
物价部门批准收输液椅费
2月22日,记者来到济南市第五人民医院。在地下一层的输液室,大概有近20名输液的患者。在市民黄先生的输液费用清单上,记者看到有“输液床/椅”一项,费用是3元。记者调查发现,不只是这家医院,山东其他几家省级医院都有输液椅的收费项目。一些医院的工作人员告诉记者,收取3元的输液椅费用,依据的是山东省物价局的文件,并不是乱收费。
如果有患者自带板凳输液或者站着输液,要不要收这笔费用?医院工作人员解释说,输液椅收费依据的是上级物价部门的文件,而且医院小票模板都是提前做好的,交费后打印出来,上面就有输液椅一项,即使你自带板凳,还是有这项费用。
记者随机采访了十几名患者和普通群众,他们中大多数人认为,这项收费不太合理,不知道物价部门和卫生主管部门为什么会允许收这项费用。
主管部门:
收取输液椅费是为保障服务
采访中记者了解到,很多医院都在收取输液椅费用,只是有些医院在费用清单上列出“输液椅”这一项,有些则把它归到另外的收费项目里。
山东省物价局收费管理处工作人员告诉记者,一些医院特别是大医院,看病的人非常多,输液室面积有限,收费是为了给患者更好的保障,比如有患者身体非常虚弱,输液时还可以提供病床。考虑到这些因素,才制定的收费标准。
一名医院工作人员告诉记者,输液椅也有成本、有损耗,收费是为了给患者提供更好的服务。
专家质疑:
涉及民生的收费该谁说了算
一边是物价部门批准的收费项目,一边是广大患者的不解和不满。专家认为,3元钱虽然不多,但患者的质疑,提醒有关部门在出台涉及民生的收费项目时要慎重。
京鲁律师事务所主任郝纪勇认为,我国目前医患关系紧张的局面仍然存在,作为提供公益性服务的医院,在收费项目上应该更多地考虑到如何缓解这种紧张的关系,而不要激化矛盾。