据中国之声《全国新闻联播》报道：目前北京全市医院整体预约看病比例达40%，复诊预约率达70% ，水平高于从前。但北京市卫生局副局长毛羽却表示，专家号的供需矛盾问题并不能通过预约挂号平台在短时期有所改观，看病难确切说应该是“找专家看病难”。
毛羽：刚性的群众需求和有限的知名专家的号源，在相当长的时间是难以调和的。
今天(31日)上午10点记者拨通北京市114统一预约挂号平台电话，要求挂北京协和医院近一周免疫内科的号，却被告知近三个月的号源已被全部放出，如果一定要挂，只能排到11月以后了。该情况也印证了卫生局副局长毛羽的说法。毛羽表示，未来一年内将把全市所有二级医院纳入全市统一预约挂号平台，进一步为扩大患者的预约口径。
毛羽：“所有的二级以上的公立医院一共是 176 家，就都会在这个平台里头，对北京市民和外地来京求医问药的人提供极大的便利。
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