卡片功能太单一

在“简化就诊流程、缓解看病难”的大环境下，为什么医院反而要增加一项办卡的流程呢？这张就诊卡的作用到底有多大呢？

记者发现在几家医院里，就诊卡主要被用于挂号及收费。3月6日上午，记者在协和医院收费处发现，工作人员收费前要首先划一下就诊卡，等到屏幕上显示出病人相关信息后，手动输入药方。有的病人并没有出示就诊卡就直接递交了处方，工作人员照常进行划价收费，只是多了一道输入患者相关信息的工序。

在友谊医院，就诊卡的功能要多一些，除了挂号、收费时能用上，就诊卡还可将患者信息直接传到相关科室及电子叫号系统，患者只需坐在候诊室等待叫号。

记者采访中也碰到不少患者反映，既然有了医保本的条形码，患者信息就已经一目了然，何必多此一举再办就诊卡？有的老病号则表示，如果就诊卡也像公交卡一样能够储值，每次来看病就不用带很多现金，而且在挂号、化验、买药环节都能刷卡，减少找钱的麻烦，那么办这张卡也还比较有价值。

记者手记

记者在家里随便翻了一下，竟然找到十多张不同医院的就诊卡。有时看完病随手把就诊卡一放，再去的时候就找不着或忘记带了，只好补办一张。不管是对自己的钱包还是医院的资源，都是一种浪费。

与记者有类似经历的患者不在少数。记者调查后发现，相当数量的就诊卡成了一次性卡，患者看完病带回家很快就被遗忘在角落。

也有患者认为，部分医院在办卡时收取一定的押金费用不合理。记者本次体验中也发现，患者在协和医院、民航医院及海淀医院办理就诊卡时均需缴纳5元或2元的押金，虽然各医院均表示退卡时押金可以退还，但据记者观察，办卡患者多，退卡却很少，这样算下来，仅收取患者就诊卡押金一项每年就是一笔庞大的数目。

以协和医院为例，从2006年10月起协和医院就实行就诊卡制度，该院日门诊量高达7000人，老患者加上新增办卡人，人均5元，积少成多，这笔押金数额非常可观。而大部分患者是不会马上去退卡甚至是不会退卡的，医院因此就可以有一大笔收入。

当然，医院建立就诊卡制度，缩短患者排队时间，掌握患者诊疗过程，是件好事。但如果就诊卡能像公交一卡通一样，患者手中只需持一张就诊卡就能到各家医院看病，那么即使要交押金，患者也会乐意好好保存就诊卡，这才是真的惠民。

来源：京华时报