据《北京晨报》报道,在29日举行的北京卫生工作会议上,市卫生局局长金大鹏透露:北京市各医院即将推出服务患者的十项措施,其中,挂号平均等候时间不超过15分钟赫然在列。
看病要先挂号,可在许多大医院,挂号都要耗上好长时间,让患者苦不堪言。
现在,北京市明确提出,要缩短挂号时间,让患者等待时间不超过15分钟,这无疑是一个好消息。但考虑到这一规定的执行,我认为,还是且慢为之叫好!
因为一方面,市卫生局在出台这项措施时,并没有同时制定严厉的惩罚措施。这样一来,当患者排队超过15分钟时,该如何讨公道?对院方来说,患者又能拿它怎样?
更为重要的是,市卫生局的要求是,患者挂号平均等候时间不得超过15分钟,也就是说,只要所有患者挂号的时间平均下来不超过15分钟,那医院就无过。可谁会有工夫把所有患者挂号的时间一一记下来?
如果不记,医院又会说患者的平均时间没超过15分钟,你能说什么?果真如此,这样的规定还有意义吗?
显然,不给出罚则,不明确挂号等候不超过15分钟是专指患者个体而言,不对谁来计时、谁来监督等细节问题作出详细规定,那这样的措施的落实将“大打折扣”。
来源:法制晚报
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