今年是奥运年,许多夫妇都想在今年生个“奥运宝宝”,这使得本来就紧缺的医疗资源更为紧张,然而,当产妇们为住院生产找不到床位发愁的时候,一些医院却争相办起了VIP病房。
一个产妇的VIP遭遇
王先生在妻子怀孕24周,要建孕产妇保健手册时,选定了妻子将来生产的医院。
随后是不断的检查和漫长的排队。令他们不解的是,排队时,总有一些人被护士领着直接插队提前接受检查。
“同样是孕妇,她们为什么有这样的特权?”王先生夫妇有点不平衡了。
医院医护人员解释说,这些插队的孕妇都办理了VIP卡,可以享受医院的特殊服务,检查时不用排队,由主任医师接诊,生产时还可以住单间。
在医护人员进一步游说下,王先生夫妇也办理了VIP卡,成了孕妇中“非常重要的人物”。此后,交费、检查不用排队,有主任医师接诊,医生、护士的态度也比以前好了许多。
但是不久,王先生夫妇就发现了问题。办理VIP卡的孕妇越来越多,VIP也开始排队,经常一等就是1个小时,最夸张的一次,各项指标检查完,总共花了大半天时间。王先生夫妇对办理VIP卡开始感到有点后悔。
很快预产期到了,可妻子还没动静,一家人都很着急,想先住进医院再说。但跑了好几趟医院,医生总是说再等等,等到有了生产征兆再送医院,王先生后来才知道,医院产床紧张,没有床位。换家医院吧,一打听,条件好的医院床位都紧张,条件差的又不想去,只有等。
上周二中午,妻子出现了临产征兆,王先生急忙把她送到了医院。本以为护士会把妻子安排到单间,结果等来的是一句话“等生下来再住单间”。妻子很快顺产,随后母女俩被安排了一个单间,每天500元。
单间的条件的确不错,很安静,妻子休息得也好。房间里有电视、电话、冰箱、微波炉,卫生间、热水器,就和家里的设施一样齐全。
但才住了3天,医院就开始催着他们出院。一了解,后面的VIP会员产妇要等着住进来。
本以为自己是重要接诊对象,可享受特殊服务,但花了5000多元,到头来却窝了一肚子火。
与之相对比的是,王先生的一位朋友刚刚从另一家医院生完孩子,同样是三甲医院,但与VIP病房比,那边硬件条件要差一些,但床位每天30元,最终所有花费不到2500元。
各大医院纷纷开设VIP病房
近年来,一些公办医院宣称,为了满足不同层次的患者需求,设立VIP病房。这些医院的VIP病房主要设在产科。
VIP病房又称“一体化”病房或者康馨病房,是单独一个房间,整个房间以暖色为主,给人温馨的感觉,还有单独的卫生间。在病房内,婴儿床、冰箱、电视机、衣柜、茶几、饭桌等一应俱全。根据房间大小不同,有些医院还细分为小单间,中单间以及套间。
那么VIP病房究竟能提供什么样的服务呢?记者到南京市一些大医院进行了探访。
在南京市妇幼保健院,有一个专门办理VIP的办公室,医护人员介绍说,办理VIP卡的会员可以享受免费专家号,无需排队,提供一对一服务,办理VIP会员卡分1600元和2000元两种。VIP会员可以提前预订300、500元的单间特需病房。
同样是VIP病房,各家医院的叫法不同,南京市第一医院叫温馨病房,有1200、1800、2000元/天3种。
江苏省人民医院的康馨病房,分A、B、C3个等级,A、B等为豪华套间,均为产前、产后一体化病房,C等为标准间。
其中标准间的项目内涵为:病房为一房一卫生间,病床为进口高档病床,并备有中心供氧、中心吸引、中心传呼系统、中央监护系统、人工呼吸机、进口新生儿复苏台等设备;还配有闭路电视、电话、中央空调、微波炉、空气净化器;专业厨师做菜,送到床边,每日供应五餐等。
在医疗服务方面,VIP病房均承诺有专门的医护人员为产妇服务。
记者在各医院看到,设有VIP病房的医院产科病房都很紧张,一些收费在100~300元一天的单间特需病房尤其紧张,这些病房在生产前禁止孕妇入住,一些孕妇只能加床,或者躺在医院过道病床上等待生产。与此同时,高收费VIP病房利用率低,经常空着。