武汉市知名皮肤病专家、省政协委员蔡维立的博客,在去年一年时间里,点击率就超过了2万次。但这并没让蔡医生感到欣慰,因为从去年2月开始,网上就开始出现冒充他的名义开办的网页、贴吧,这让他不得不花大量的时间打假。
“网络这么好的平台,你不有效利用,人家肯定会来占领。”蔡医生说,“网上寻医不失为缓解看病难的一种有效途径,但由于缺乏有效监管,造成网上假医泛滥。”
记者于是对网络搜医中出现的问题进行了探访。
缘起
“看病难”催生网络寻医
蔡维立于2005年开办了自己的博客和贴吧,开始只是把博客、贴吧作为普及医疗知识的一种方式,没想到在网上询问病情的人越来越多,他意识到网络寻医可能已成为众多患者寻医的一种重要手段。
蔡维立说:“一个人精力有限,于是我把武汉各大医院皮肤科专家门诊的时间、地点放在博客上,方便患者就诊;由于不善敲击键盘,为了方便交流,后来干脆把自己的电话也挂上去了。”
“目前我省医疗资源有限,患者想找专家看病不容易,有时候排一上午队也不见得拿到专家号。现在通过网络,患者可以了解专家的坐诊时间,以便安排行程,另外部分医院启动了网上挂号,也方便了患者求医。”武汉市第一医院泌尿外科副主任医师、省人大代表叶小缅说,“有些病患者可能难以启齿,通过网络这种方式比较容易倾诉,这也是网络寻医热的一个原因。”
困局
网上假医生泛滥成灾
随着网络寻医人数的上升,名医的号召力开始彰显,很多患者点名要某某专家解答,专家越多的论坛就越火。于是,一些人开始冒充名医注册网页,有的则在论坛上以专家的身份解答患者提问,借机推销药品。
“去年2月份,我发现网上有人盗用我的名字注册的网页和贴吧,我通过网上搜索‘蔡维立’,发现有好几个假网页,上面的人并不是我!”蔡维立说,“后来经过我多次投诉,那几个网页近期被删除了。”
据悉,目前患者多数通过搜索引擎搜索医疗信息,而由于大部分搜索引擎是靠收费来决定排名情况,这就造成了部分“真专家”排名远远落后于那些“假专家”,让患者在不明就里地上了当。而发生医疗事故、医患纠纷时,真专家往往成了替罪羊。
这些“网上医生”挂羊头卖狗肉,看病是假,卖药是真。他们抓住患者“病急乱投医”的心理,给自己安上“专家”、“主治医师”等称谓,在网站上推销产品。记者在武汉市一大型医院的健康交流平台上看到,各色药品广告充斥其间,而正常的医患交流信息一条也没有。
部分网站、论坛对网络医生的资质审查不严,也成为假医生泛滥的温床。记者在名为“中国导医网(999120.net/)”的网站上没经过任何审查轻易注册成功,成为了一名“麻醉科医生”,可以开展咨询服务了。