提供医疗“上门服务”

据介绍，居民可以在社康中心医务人员的帮助下选择家庭医生，并选择适合自己的个性化服务项目，并签订全市统一印制的服务合同。签订合同后，居民可以通过网络、或电话注册的方式预约时间，直接到社康中心享受家庭服务。

家庭医生究竟能给居民带来怎样的医疗服务？深圳市卫生局表示，家庭医生将对所负责家庭的成员进行常见病、多见病的就诊服务，以及合同内老人、儿童、孕妇和慢性病患者等家庭重点保健人群的预防保健服务。

而居民可以选择的具体项目则很多。其中包括常规体检服务，以及用药、健康、家庭功能等各方面的咨询。家庭医生还可提供家庭生命周期指导、家庭功能评估，家庭健康干预计划。

值得关注的是，针对孕妇、老人、慢病患者以及残障人士，家庭医生还可上门“家访”。如果家庭成员的病情需要转诊到医院，家庭医生也可提供医学专科各级专家的转介、转诊服务。

医德纳入考核门槛

深圳市卫生局要求，试点社康中心的举办医院要负责为试点中心配备符合资质的家庭医生，并对其开展家庭医生责任制工作提供必须的工作资源。同时医院还要制定相关的奖惩办法，来咨询解决相关问题并处理服务投诉。

作为居民健康的“守护者”，什么样的人才有资格担任家庭医生？深圳市卫生局表示，将依托社区健康服务技术指导专家委员会成立家庭医生专家委员会，构建家庭医生库，家庭医生库成员实行资质认定、评审等核准机制。

为此，深圳市卫生局对于能进入家庭医生库的成员设置了基本门槛。根据规定，家庭医生须为临床或中医类别的执业医师，有中级以上职称，要从事社区卫生服务工作3年以上。而家庭医生的人品被纳入考核，深圳市卫生局表示，“要富有爱心及奉献精神，要与社区居民关系和谐，具备良好的沟通技巧”。