日前，福建省平和县食品药品监督管理局作出六项服务承诺，积极为创建海峡西岸食品药品安全先行区添砖加瓦，服务海峡西岸经济建设发展大局。

一是简化手续，提高效率。认真落实“首问责任制”、“限时办结制”，对药品零售企业的筹建申请，审批时限由法定30个工作日缩短为20个工作日；对药品零售经营许可证发放、变更申请，审批时限由法定15个工作日缩短为10个工作日。

二是预约服务，靠前指导。对监管相对人有特殊困难的实行预约上门服务；对药械企业新建及扩建项目靠前服务，及时为企业提供咨询、现场指导及法律法规宣传。

三是事先提醒，注重时效。建立许可证到期事先提醒制度，在药械经营许可证、药品GSP证书到期前1个月以及药械生产许可证、药品GMP证书到期前6个月事先提醒企业，以便企业及时在法定时限内办理换证手续。

四是教育在先，防范在先。对企业发展中存在的问题，提请并指导企业分析原因，提出整改方案，监督落实；对企业主动送检而检验不合格的药品，责令主动召回。

五是工商互动，促进发展。构建全县医药生产经营企业合作平台，积极推动工商互动，促进医药经济健康发展。

六是依法行政，廉洁自律。严厉打击制售假劣药械行为，保障百姓用药安全。严格执行行政执法自由裁量权有关规定，廉洁从政。

来源：国家食品药品监督管理局