北京儿童医院日门诊最多达9334人
进入假期以来,北京儿童医院的门诊量不断增加,最高日门诊达到9334人次,为此,6月1日,医院提前一个月启动了应急预案,并采取多项措施缓解病人就诊问题。
医院除坚持24小时门诊和节假日正常门诊外,将挂号时间提前到早上6时半,7时正式接诊病人。医院每天增加几十个医生、护士、医技人员在门诊工作;内科门诊根据晚上就诊病人增加的情况,将原来小夜班出诊医生由原来的8人增加到10人;很多科室医务人员暂缓了休假,并积极挖掘潜力解决病人看病问题。神经康复中心不定期组织专业医师到门诊接诊病人,对于完成检查的复诊病人、危重症患者及其它特殊情况的患儿,当天或尽早安排就诊和治疗;皮肤科白班门诊不限号,并增加皮肤科小夜班门诊;眼科特设了验光配镜专业号,增加4-5名出诊专家和验光师,当天可以为病人验光,避免家长再次往返医院。眼科在专业网站上开通网络咨询服务,并开通手机咨询电话13521175492为家长答疑解惑;外科在增加门诊、急诊出诊医生的同时,对普通病人(专业病除外)不限号。口腔科增加分诊台预约挂号,分流一部分当天未挂上号的病人,并增加口腔专业号对牙科病人的初筛检查。放射、检验等辅助科室采取轮班工作制,缩短病人等检查报告的时间。
为维持门诊高峰时期的就诊秩序,北京儿童医院从首都医科大学、北京中医药大学等医科学校招募400多名志愿者为病人提供导医服务。
首都儿科研究所护士每小时为100多个患儿扎针输液
近日,随着夏季气温的升高,首都儿科研究所门诊量也持续攀升,日均门诊量达5000余人次,为应对高温酷暑及暑期门诊高峰,增加医生班次,延长接诊时间,有时工作长达14个小时。大部分门诊不限号,大家都加班加点地工作。
在急诊室,输液病人最多的时候,护士每小时就要为100多个患儿扎针输液。皮科针对夏日小儿出皮疹的病人急剧增多的情况,门诊坚持不限号,有多少病人就看多少,全科医护人员超负荷工作,完成了占全院八分之一的门诊量,最高日门诊人数达到835人次,增幅在20%以上,护士一天最多的时候要做120多个门诊治疗。经常就是从早上七点多就开始开诊看病,中午医护人员都不能休息,轮换着吃中饭,周六医护人员少的时候常常到下午三四点才能吃上中饭,刘主任也是天天吃点泡面就算对付过去了。面对高峰期七八百的门诊量,即使这么连轴工作,每天还需要工作到晚上七八点,最晚甚至到晚上近九点才把白天挂号的病人看完;暑期前来保健科咨询就诊生长发育方面的孩子和家长也大幅增加,很多的孩子都需要照片子观察骨龄的生长情况等,由于暑期的门诊量太大,正常上班时间门诊病人都看不完,没时间看片子,保健科的大夫们只能用中午吃饭的时间,一遍端着饭盒,一遍看着片子。保健科的高大夫除了白天出门诊之外,每天晚上还要将那些白天做的已经成堆的片子的信息录入电脑,每天都要工作到八点以后才从医院离开,从暑期开始几乎天天如此。
首都儿科研究所招募北京卫生学校50名志愿者,分5批为前来就诊患儿及家长提供导医服务,他们在挂号室、急诊科、专家门诊、特需门诊等候诊人数多的部门帮助医护人员维持秩序,耐心解答家长的问题,指导家长就诊,很大程度缓解了一线医务人员的工作压力。
北京积水潭医院领导慰问一线职工
7月6日,上午10点10分,北京市气象台发布高温橙色预警,城区最高温超40 ,午后建国门的古观象台达到43.8 。这一数值逼近北京气象史上的7月份极限高温,打破1959年以来北京7月上旬同期最高温纪录。当日,北京积水潭医院领导全体在北京市卫生局党校学习,十分关心在医院高温工作一线的职工,工会主席孙丽芳从党校赶回医院,代表医院党政领导安排到高温科室和医院职工的慰问工作。孙主席和工会办公室同志带着慰问金、茶饮料一起到营养食堂、职工食堂、洗衣房、消毒室、器械科制冷组、中药房煎药室等科室进行慰问。营养食堂的师傅冒着酷暑在炉灶边翻炒;洗衣房的蒸汽让人喘不上气;消毒室、煎熬室的职工一次次开启着热锅盖;制冷组的职工在全院病房、办公室巡视 。自7月2日高温热浪袭击京城以来,该院门急诊量增加了10%左右,特别是暑期到来,小儿骨科和手外科病人明显增加,正是他们的努力付出,保证该院医疗护理工作的顺利进行。
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