记者注意到，老牌的网上药店也在寻求新的商业思维，以适应飞速发展的网上业务。药房网从知名网店“红孩子”挖来何感负责营销。何感的套路令人耳目一新，他频频接触网上社区等注重客户体验、拥有年轻客户群体的网站，例如以做写字楼白领生活社区的“六人行”网站。何感表示，互联网营销首先要准确定位，类似“六人行”这样拥有年轻网购人群的网站，无疑可以为网上药店提供直接的个性化营销平台。

“互联网的盈利模式，首先是规模，所以先期投入是很大的。”以亚马逊上市6年后才达到盈亏平衡点为例，康凯告诉记者，在B2C中，第一要素是份额和客户群。“必须迅速占领市场，充分重视客户体验，在技术和人才上做出大投入。”他认为，忍受战略性亏损是网上药店面临的最大问题，有很多企业对此准备不足。开心人药房网负责人龚波表示，网上药店与地面店的根本不同在于商业逻辑，而这种战略层面的差异，对后续的组织架构、资源配置、技术平台搭建都有巨大的影响。

对于刚进入这个领域的好药师网上药店来说，跟诸多网上药店一样，除了战略、技术、人才的新课题，还面临“假李逵”的挑战。

“假李逵” 真竞争

目前，经过食品药品监管部门批准，可以向个人消费者提供药品的网上药店只有27家，但是非法网上药店竟然有上万家。网上药店市场良莠不齐，真假难辨。

“我国正规网上药店的严格准入与非法网上药店泛滥成灾形成鲜明对比。”在中国非处方药物协会召开的网上药品交易及信息高级研讨会上，张文虎指出，在此情况下，大多数网民因不了解医药信息，以致其需求被不法分子伺机通过发布虚假医药信息利用，互联网医药行业境况堪忧。张文虎认为，主管部门应尽快细化和完善药品交易与信息发布的相关规定，有效打击网络假药，是网上药店健康发展的前提。

“我们着急也没用，消费者对正规网上药店知之甚少，而假网站却横行霸道。”百洋健康药房总经理李正华的看法说出了一大批正规网上药店的心里话。据有关部门统计，2009年，虽然我国网络购物交易总额达2483.5亿元，但具有合法资质的网上药店年销售规模最大的也仅为数千万元。打开百度搜索，排名靠前的药品销售相关网站，“正规军”难觅踪影，李正华们的急迫可见一斑。

“由于药品是特殊商品，药品监管部门对于开放这一交易平台非常谨慎。”一位业内人士说。“企业要获得网上药店牌照有一定门槛。”石家庄新兴药房的网上药店负责人刘达告诉记者，申请网上药店必须具备基本的准入资格，如首先必须是医药连锁企业，同时还需要具备相应的信息化软硬件环境、物流体系、符合资质的技术人员，等等。但是，非法销售药品的网站却通过频繁更换IP地址、服务器外挂等手段，逃避检查。刘达认为，“假李逵”肆无忌惮，也跟现有的多头监管有关，对此类行为的查处涉及到工信部、工商总局、公安部、食品药品监管局、邮政等多部门协调。“再加上对违法网站的惩处并不触及其根本利益，其违法成本低，在互联网上逃避查处的途径多，使得假网站屡禁不止。”康凯分析说。