砍成本 第二回合商场模式完胜

但当“便宜”成为各医药网购平台共同的卖点时，“便宜”也就不再是优势，而网络烧钱的弊病却愈加明显。

据健客网创始人苏展表示，从2006年萌发开网上药店的想法，到筹备、投入资金进行平台技术研发，再到最终取得经营牌照，整整用了4年的时间。在四年苦等期间，由于要拿牌，首先申请者必须是全国性的医药连锁企业，苏展开了6家连锁实体药店，并不断投入资金建设软硬件系统，培训相应的人员。而整个筹备阶段，苏展便投入了2700多万元。

廖光会给记者算了一笔账来说明药店自建网店的投资负担：网上药店上线，首先要花费约100万元自建网上平台，再是每月数万元以支付6-7个负责网络维护的人员工资，一年合计200万元。

高昂的前期投入，令得许多药房望而却步。2006至今，我国仅有屈指可数的48家企业取得“互联网药品交易服务”牌照，而拿到向个人消费者提供网上交易许可牌照的药店只有30家，占15000家连锁药店2％。的比例。

据悉，加盟八百方的客户只要线上卖出一盒产品，就能即时盈利。“保健品平均毛利40%左右，八百方收取其中5%，药品6%-8%的平均毛利，八百方收取1%，因此八百方的客户只要有销售，就立马有盈利，不用自建平台，陷入漫长的投资周期。”廖光会如是称。

目前八百方已有来自于江苏、云南、湖北、广东、北京、河北、辽宁和安徽等省市共37家药店的加盟商，其中包括九州通、金康、采芝林等知名药房。

拼服务 第三回合专卖店模式小胜

相比商场模式，专卖店式的自建医药网店最大的优势在于商品品类优化。毕竟，自建网店属于“自家管自家”，在上游供应商与下游消费者之间，如何选择那些既能更好地满足消费者需求，又能获得更大利润空间的商品，自建网店显得游刃有余。而对于第三方电子商务平台而言，由于众多商家各自所面临的供应商策略、消费者需求均有所不同，进行集中的商品品类优化的操作难度较大。

“这种商品品类优化的难度直接影响到了我们促销政策的制定与实施。”许丹说。“其实对于传统商品交易模式也一样———专卖店要打折或者买一送一，可以公司说了算。但是商场要促销，促销方式、让利幅度必须要得到大多数驻场商家的认可。”

在实际操作中，许丹也坦言，尽管今年中秋、国庆两大节日期间，八百方成功操作了一系列让利促销活动，效果也不错。“但是我们当时还只有十来家上线的商家。如果要组织50家、100家商家一起搞促销，如何保证我们的促销手段得到众多商家的认可，如何保证促销政策实施到位，对我们的策划能力和执行能力都是不小的考验。”

如同淘宝上各家网店的服务有不同的星级，被称为“医药淘宝”的八百方也无法做到将各驻场商家的服务统一在同样的标准下。“比如物流，八百方的驻场商家分布在全国各地，不可能都选择同一家物流供应商，送货服务也就很难达到一个统一的标准；再如客服，每家驻场商家都有自己的客服人员，素质参差不齐也是不可避免的。相比之下，自建网店在保障和提高服务质量方面则简单得多。”廖光会说。