拼未来 消费者喜好决定一切
记者就网上药店出路问题采访苏展时,其表示,“支持”两字是他目前最大的渴望。“既是政府的支持,比如医保刷卡问题,网络消费低价方便,而且每年能为国家节约数以亿计的医保资金,我们希望政府能关注这一块;同时,也是社会的支持,依靠科技进步、模式创新是可以为老百姓解决不少解决实际问题的。”在苏展看来,药店网络化不仅仅是一种商业模式,更是改变几千年医药流通行业的一次革命。
而廖光会则认为,医保卡实现网上消费是早晚的事,但要加快实现的进程,还需要做很多努力。“技术不是问题,问题在于在诸多利益方之间寻找一个平衡点。医药电子商务或将使这个平衡点加速浮出水面。”
在电子商务领域,淘宝网和凡客诚品各自代表着商场模式和专卖店模式的成功典范。廖光会说:“模式与模式之间是没有冲突的,大家各具优势,对于整个医药电子商务市场而言,可以起到互补的作用。真正决定各自命运的,是如何更好地满足消费者的需求。消费者既需要包罗万象的淘宝,也需要特色鲜明的凡客,无论哪一种模式都是为了满足消费者的喜好而存在。”
无论是廖光会还是苏展,无论是商场模式还是专卖店模式,双方在一个问题上达成了一致,那就是医药电子商务的未来是美好的,电子商务也是医药行业的大势所趋。廖光会说:“至少就目前而言,两种模式之间并不是在争夺市场,而是在分享一片未来极具前景的市场。”
第三方医药电子商务平台
独立于买卖双方的中立服务组织,为买卖双方提供交易所需的各种服务的数字化平台,即提供药品信息发布、在线采购、在线交易、在线支付、药品跟踪、配合地面仓储和物流等医药流通全程服务,是实现信息流、资金流、物流高度协同的完整的医药电子商务服务模式,是公开、公平、公正的网上医药交易市场。
其特性包括:
1.保持中立立场以得到参与者的信任、集成买方需求信息和卖方供应信息、撮合买卖双方、支持交易以便利市场操作。
2.买卖双方企业与第三方平台集成,能够很好地利用第三方平台的规模效益。
这个解决方案对买方和卖方都有益处:第一,使交易方不需要直接链接对方网络或昂贵的增值网络,只需要访问第三方界面,而不是多个被交易方界面,节省了大量的费用;第二,大量卖方通过第三方平台发布信息,可以吸引更多的买方访问平台,从而增加卖方的商业机会;第三,第三方电子商务平台可以使买方搜寻需要的产品和服务,买方不限于和特定的卖方交易,这使卖方不只在价格上,还要在质量、交货时间等方面竞争。
- 2009.07.31
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