作为存在了近10年的药品零售业态之一，“健康城”在国内并不鲜见，早期的平价大药店也曾纷纷用健康城命名。今天的健康城早已不可同日而语：联合了众多品牌制药工业企业，拥有众多时尚产品，采用直供模式，并主打“健康、美丽、养生”牌。有业内人士认为，在药店单店经营能力日益下降的情况下，“健康城”有可能是零售业态在新形势下转型的代表之一。

随着药品零售“平价”时代的结束，以及药店数量的增加，按营业面积大小划分，大型药店面临客流下降趋势的压力逐年增大，有些大型药店现在甚至缩小了经营面积，再开大型药店似乎已不明智。不过，零售管理专家崔为民认为，市场中出现新的大健康经营模式是件好事，这体现了行业已呈现多元发展的趋势。同时，有两家大健康药店的投资者都信心十足，“AOK健康城”计划3年开50家门店，而甘肃众友药业集团则打算在10年内通过控股合作，在全国各地开业100家健康城。

佛山德众药业有限公司营销总监杨泽表示，撇开业态形式，健康城的概念就是把上游品牌工业与下游连锁药店连在一起。“我们关注的是，真正进入到健康城销售渠道的有多少品牌产品、多少高毛利产品，采购价格优势有多大。”他表示，在维系健康城的销售渠道上，有多年经营健康城经验的企业可能在经营与管理方面优势更明显。

广东省的“三控”举措出台后，许多业内人士都认为药店的药品高毛利时代终有一天会结束，向品牌回归成为主流连锁药店的共同选择。毫无疑问，谁能获得更多品牌厂家的资源，谁就能在未来的市场竞争中占据主流地位，而健康城正是这种趋势下的产物。在药品价格优势丧失后，药店靠什么留住并吸引顾客，超市化和为顾客提供更多的健康服务已被有些药店证实是可行之道。而要达到上述两种目的，只有大型药店才有足够的发挥空间，规模越大，对生产厂家越有吸引力。

济南漱玉平民大药房董事长李文杰认为，健康城的概念很有创意，在目前行业追求大健康理念的背景下，一切探索都值得关注和支持。而健康城中所涉及的品牌工业直供模式，对连锁药店较有吸引力，“这也正是业内一直在期待的实现连锁和工业真正的对接。”其实，也有不少企业尝试过开办健康城，但都遇到一些困难，如何把大健康做好并不简单。杨泽表示，健康城必须形成差异化的核心竞争力，包括在价格、服务（健康咨询）等方面。例如以色列“舒普玛”在多元化经营方面拥有不少成功的经验，但不一定能直接嫁接到中国的健康城上去。康美药业OTC事业部总经理李汉辉认为，大健康模式最终必将统一于产品和服务的结合，如此才能成为足以吸引中高低三个档次消费者的健康中心。

超越价格战的选择

“健康城”的西北样本

甘肃众友高调宣布启动上市的消息，无疑让兰州市这个西北重镇重回药品零售的焦点。据悉，为了遏制恶性竞争，当地药监部门规定，兰州市2010年暂停申办新店。而此前兰州市药店的价格暗战比较普遍，存在竞争同质化、服务力不强、差异化不明显的现象。但据业内人士估计，兰州市药品零售市场规模约为18亿元，对于不足350万人口的城市来说，其消费能力不可小觑。

“大店经营可谓兰州市的地方特色。”兰州市一位药店老板告诉记者，兰州市药店的门店经营面积普遍较大，基本都超过200平方米，500平方米的门店也不少，几大连锁药店旗下均有面积超过1000平方米的旗舰店和形象店。众友早在多年前就打出了健康城的招牌，今年11月11日，占地8000平方米、投资1亿元的甘肃众友健康城在兰州张掖路重装开业。对本次扩建的健康城，众友健康股份有限公司董事长冯德祥把它的发展定位为“全国医药健康领域的最新业态”，力争把它做成中国药品零售领域继连锁药店、平价药品店、多元化药店之后的新业态盈利模式。

“它除了是专业健康养生业的一个典范，更重要的是在医药连锁的基础之上，集多元化产品销售、中医诊疗、健康管理于一身。它的模式前所未有。我们立足医药连锁打造健康城，目的是通过这个平台，建立一个全新的具有独特核心竞争力的模式，也是他人无法复制的模式。”冯德祥表示，根据规划，众友健康城预计年销售额将达到1亿元。甘肃众友将以此模式在全国复制，计划在10年内通过控股合作，在全国各地开业100家健康城。

据记者了解，众友健康城是在原众友药城的基础上改造扩建而成，经营品种12000余种，包括西北特产、参茸滋补有机食品、8000多种药品和医疗器械、妇婴用品、药妆品等。业内专家指出，在这种细化分类下，消费者很容易有针对性地选择购物区域进行消费。例如，当地一些有特殊需求的消费者，原来在兰州市买不到所需的药品或买不全的药品，就需要从外地邮购或者托人捎带，如今大健康城众多的品种就可以基本解决这些消费者的需求。

此外，特色中医药门诊主要针对中医养生、慢性病康复等顾客实施“签约治疗”；抗衰体验、透皮吸收等特色理疗的服务性项目也体现了健康城和一般大药店的区别。“对于健康城来说，只有服务做得好，才能吸引消费者。”李文杰表示，健康城的运作初级阶段要依托丰富的产品线，但最终应该倾向于产品和服务的统一。

资本青睐“大健康”

冯德祥透露，甘肃众友药业集团日前已完成股份制改造，并启动3年上市程序。同时，由众友药业集团旗下8个全资子公司组建的众友健康股份有限公司也宣布正式挂牌，正式步入3年上市准备期。

冯德祥介绍，新挂牌的甘肃众友健康股份有限公司是将集团内所有与医药有关的产业纳入整合而成，共有8家下属子公司，分为4大板块，一是医药连锁板块，已拥有分布陕、甘、宁、青、新5省的310家门店，医药连锁的下一步发展也将是深耕西北5省；二是新开业的健康城模式，将以此模式在全国复制；三是中药材板块，依托现有的兰州黄河中药材批发市场和陇西药材种植基地，与全国名牌中药厂建立种植、仓储合作关系，同时，也会把甘肃地产药材加工成精制饮片供应给全国的连锁药店；四是做大现有的中药饮片加工和甘南藏药厂项目，与全国百强连锁药店建立供应合作关系。

有业内人士指出，健康城的前景被资本市场看好，不排除明年有更多大健康模式的企业步入上市之旅。“医药连锁是下一个10年的投资热点之一。”凯尔文德投资顾问有限公司总裁刘毅认为，集大健康项目为一体的健康城模式，目前在国内还没有成功的先例，这个大胆的构想应建立在能够为顾客提供优质服务的会员制体系上。九鼎投资合伙人邓建新表示，大健康的探索会给中国的连锁药店，甚至是国内养生、健康产业带来新的发展机遇，同时也将打造出一个上市的平台，“对此，资本无疑会表现出兴趣”。