本报暗访

执勤人员眼皮底下仍在交易

根据读者的反映，记者11月2日凌晨6时左右赶到北京妇产医院团结湖院区。刚下车就看见大门口有六七个号贩子在吆喝：“要号吗！要号吗？”

进入挂号大厅，记者看到里面人已经非常多了，挂号窗口前排了4支队伍，每支队伍有40来人。站在队尾，记者看到占位排队的号贩子和患者混在一起不易分辨，但每支队伍旁总有几个人不停地走来走去，低声叫卖：“要号吗？”不时有人上前询问，然后两人走到角落里低头说着什么，患者交钱后接过一张纸条，号贩子转身离去。记者也试探着问号贩子：“多少钱？”“专家号100！”而实际上产科普通号收费5元或7元，专家号9元或14元。

7时，医院开始挂号，此时大厅里人满为患，4支队伍每支都有上百人。7时30分左右，“紧俏”的产科号全部挂完，而其他科室仍可挂号。而此时号贩子已基本消失了。

记者特别留意到，挂号大厅内一直都有警察和保安在执勤，而且最多时有10个保安。在挂号大厅，记者亲眼看见号贩子在交易，但过程都比较隐蔽。一位护士告诉记者：“这几天在严打，号贩子不太多。”

到底多早才能挂着产科号？医护人员告诉记者，4时来排队肯定有，5时还有专家号，6时仍能挂到普通号，7时基本没希望。因为除了现场挂号，还可以通过电话预约，所以每天都有一半左右的门诊号被患者电话提前约走了。

声 音

患者一肚子委屈

排队期间，记者和患者及家属聊天：

“怀孕10个月，常规检查有10多次，难道每次都要这样和号贩子较劲？”

“每次产科检查都要溜溜一天时间，早上5点爬起来，6点到妇产医院，排大队挂号，运气好的能挂上专家号。于是从早上8点开始一直等到中午12点半才看上，开单子检查，等结果出来再找大夫看单子，都看完已经是下午两点钟了。这一天真辛苦！”

“打电话12580没挂到过号，每次都得买高价号。”

建 议

多措并举 打击倒号

记者采访业内专家了解到，打击号贩子需要从根本上消除号贩子生存的市场和空间。他们建议：

推行转诊复诊预约制，分层就诊。鼓励病人小病先去社区，或者初诊先挂普通号，让社区医生和初诊医生视病情帮助预约专家号。北京正在推进这一做法，需要更多患者的配合与支持。

采用更多技术手段监控号贩子。可以使用更多科技手段辨别并监控号贩子，解决警力不足、取证困难等问题。

加大惩处力度。现在，倒号所承担的法律责任成本太低，不少号贩子被抓处理之后仍重操旧业，所以对一些屡教不改的号贩子应重罚甚至判刑。

鼓励举报号贩子。为端正社会风气，对敢于揭发号贩子或为倒号行为作证的患者应给予优先挂号等奖励。