昨日,北京儿童医院挂号处,很多家长带生病的孩子,排队领取分诊号。
上周开始,儿童医院推出一条新规,为打击号贩子,家长为孩子挂号看病,必须要带孩子来,才能领取分诊号。多位家长认为医院打击号贩子可以理解,但忽略了患儿的身体状况。儿童医院工作人员表示,医院此举一方面是为了遏制号贩子倒号,同时也是对患儿做初检;如果家长未带孩子前来,也可凭以往病历领分诊号。
家长
“领号须带孩子”不够人性化
昨晨6时许,儿童医院外,为孩子挂号的家长排起长队,从挂号大厅一直延伸到马路边。有的家长有备而来,带着小马扎,全家轮班排。
“早晨5点就到了,排队等着领分诊号,刚给家打电话,让他们赶快抱孩子过来,见不到孩子就不给号。”一位家长说,6点40分,排队长达200多米。近7时,医院工作人员查看,见家长带孩子来,才发放分诊号。
分诊台电子显示屏上滚动播出医院新规:为打击号贩子,请家长们前来领取分诊号时,要带上自己的孩子。医院维持秩序的保安讲,新规已实行4、5天。
该规定引起很多家长不满,“排队领分诊号,凌晨就要把孩子带来,实在不够人性化,孩子本就患病,一旦冻坏了会加重病情。”
家长许先生质疑,带孩子排队,不能根本上起到打击号贩子的作用。“号贩子也可以找孩子,带来排队。”
医院
不带孩子凭病历也可领号
儿童医院投诉部门一工作人员表示,此举医院以前就实行过,不过因患儿过多,有所中断。其目的是为了遏制号贩子倒号,另一方面,也是对患儿病情做初步检查。
该工作人员称,医院周边的号贩子仍屡打不尽,医院既没精力管理,也没执法权限。为彻底让号贩子失去市场,医院出台这项规定。同时,医院也考虑到患病孩子的实际情况,如果家长携带病历,也可以作为领取分诊号的凭证。如果连病历也没带,可以把排队号暂存在分诊台,并在排队号上写下自己的联系电话,由工作人员负责保管,待取来病历或者孩子来了,可向工作人员要回分诊号。
该院另一位负责人称,从目前看,此举起到一定作用。目前也是一种尝试,医院也在研究更好的办法,对于家长的质疑,其将向院领导汇报,院方会认真考虑。
探访
号贩子:免费排队号最低150元
昨晨,从医院地下停车场到急诊大厅,只要见到患儿家长,号贩子就围过来兜售排队号。“(排队号)150一张。”而这排队号,医院是不收费的。
一名号贩子称,他手里的排队号是170多号,“医院对我们都有记录,得专门雇人排号,算上雇佣费、饭钱,我这号要不卖到150元,连成本都捞不回来。”即便如此高价,急于为孩子求医的家长仍会购买,河南来京带孩子看病的蒋先生,就掏钱买了一张排队号。
排队号上面印着“北京儿童医院排队号”,用水笔写着编号。蒋先生说,他为孩子挂的是“泌尿外科”,他凌晨3点过来排队,来后才知道,到一些专业诊室看病,每天只放最多30个号。“多花点钱买个号,能省点时间。”
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