心理分析之二
有的人明知是谣言,只要符合自己已有的偏见还会传播
举一个编成故事的谣言:
你知道上海的市花是什么花吗?白玉兰。知道上海人为什么把白玉兰选为上海的市花的吗?我知道,因为上海到处都有白玉兰。不对,上海到处都有桃花、茶花等许多花,为什么偏偏选白玉兰为市花?告诉你吧,因为白玉兰树只有花没有叶子,我们常说“红花还要绿叶扶”,可是白玉兰竟然连叶子也不要,说明它何等自恋!上海人选白玉兰恰恰反映了上海人的自恋,自以为是,瞧不起外地人。
这个故事显然是一个谣言,选白玉兰为市花的真正原因是,在上海的气候条件下,白玉兰开花特别早,花大而洁白,开放时朵朵向上,象征着一种开路先锋、奋发向上的精神。但谣言为什么至今仍在传播?因为它符合有些人关于上海人的偏见,有些传播者甚至明知它只是一个调侃的说法,依然乐此不疲地传播。所以当我们听到一个和某种偏见相一致的说法时要特别提高警惕,提高识别谣言的能力。
心理分析之三
谣言传播中普通人的作用超过意见领袖
以前,普通泡泡糖要咀嚼很久才能变软,然后才能吹出泡泡。直到70年代中期,一家公司推出了全新的泡泡糖,它几乎入口就能变软,就能吹出泡泡……是什么使它这么快就变软呢?不久,“答案”揭晓——这款泡泡糖是由蜘蛛蛋制成的。
谣言传播得如此广泛,让新款泡泡糖的销售一落千丈,公司立即展开调查,发现谣言并不是恶意诽谤的同行炮制的,而是那些可爱的儿童传播的。心理学家指出,有些谣言的散布与散布者的地位和名气无关。正因为孩子没有判断力,几乎轻信任何东西,谣传才能在校园里散播得如火如荼。
心理分析之四
谣言被利用为营销武器
你一定收到过这样的短信,都是以“为了爱你的和你爱的人,请将这条短信尽可能多地转发”,短信的内容则随时间的转变而变化:食品危机时,内容是关于某某食品会致癌或损伤你的身体;餐具危机时是某某炒菜锅含有一种会影响肝脏的元素……由于现在社会已经进入了风险社会,谣言也就会时时起。甚至谣言已经成为某些人一个重要的营销武器,竞争对手通过炮制一个有关对手的耸人听闻的谣言达到影响竞争产品销量的目的。或者相反,制造一个谣言从中获益。
心理分析之五
简单而又具体的谣言往往会更让人迷惑
你一定听说这样的研究结果:不小心吞下去的口香糖,需要七年时间才能从身体里排干净;我们的大脑容量只使用了10%;从太空中可以看到中国的长城;男人每7秒钟会想到一次性。
这些说法简单又生动具体,从而给人留下深刻的印象。但它们都是假的。奇怪的是这样的说法就是有人相信。心理学家指出,复杂难懂的谣传不太容易散播,所以谣言的制造者往往炮制出简单而具体的谣言。
心理分析之六
有些谣言传播也许没有理由
有些谣言能够传开也许并没有什么理由。人们常常会因为人际关系的因素揭露一些所谓内幕,或者来展示自己的口才能力。你要注意哦,有些时候,可能“不幸而言中”。正因为如此,有些人就会持一种“宁信其有,不信其无”的态度,使阻止谣言的难度加大。这就要求我们在谣言四起、一时无法辨别真相时,要自觉地保持清醒头脑,不盲目跟风,真正做到不信谣不传谣。
- 2012.03.26
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