济南国医堂医院在网上称:建院以来,全体医务人员在南云生院长的带领下,紧密围绕“尊重生命、善待病人、回报社会”的主题,深入贯彻“质量建院、服务兴院”的方略,认真落实“以病人为中心,以质量为核心”的思想,积极开展“无假日门诊”绿色通道和 “两好一满意” 的活动,依靠优质的服务、优秀的人才、优势的技术、优良的设备、优美的环境,努力为广大病员朋友提供优质、高效、放心、贴心、便捷的医疗服务。然而事实中又如何呢?
国医堂医院被指价格欺诈
日前,市民张女士带着年幼的儿子到济南国医堂医院治疗疝气,以每盒110元的价格买了四盒赤峰天奇制药有限责任公司生产的奇特牌茴香橘核丸。然而,通过查询得知,该药的国家标准定价仅为11元。
【市民反映】在国医堂拿到高价药,看病病历也没填
11月27日上午,市民张女士带着两岁多的儿子乐乐(化名)来到济南国医堂医院治疗疝气。检查后,医生建议张女士为儿子保守治疗,佩戴医院自制疝气袋并服用药物。医生随后为张女士开了四盒奇特牌茴香橘核丸和一个“医院自制”疝气袋的处方,费用共计678元。
当天,乐乐吃完午饭服药后开始呕吐。张女士让孩子尝试多次,孩子吃了还是吐,她便给孩子停了药。张女士担心药品有问题,连忙上网查询,发现这种中成药是正规产品,但一查价格吓了一跳,网上显示,奇特牌茴香橘核丸的零售价为十几元,而她在济南国医堂医院为儿子拿的药却一盒110元!“一样的药到了国医堂医院价格竟然翻了好几倍,这也太离谱了!”
另据张女士回忆,当时为乐乐治疗和开药的医生是一名舒姓外科副主任医师。“舒医生在给乐乐看病时压根就没填写病历。”张女士说。更让她纳闷的是,舒医生为乐乐开药时,直接写上了药品的总价,也没有明细价格,“这是不是也太不正规了?”
【国医堂医院】药品价格没问题,3盒未开封能退
11月29日上午,记者在济南国医堂医院见到了前来找医生讨说法的张女士。她给记者出示了乐乐的病历,记者发现这本病历从封皮到内页均一片空白。
随后,记者陪同张女士母子来到济南国医堂医院外科,找到了当时为乐乐治疗的舒姓医生。张女士说明了乐乐服药后呕吐的现象,舒医生解释说:“小孩怕苦,不适应吃中药,呕吐很正常。”
对于药品价格问题,另一名刘姓的医生称,他们卖的这种茴香橘核丸是复方药,“比那种大药丸效果好,药监局来查也没事”。经过双方协商,张女士退掉了未开封的3盒药,然后另买了一服21元的汤药。
当记者询问医生为什么不填写病历时,舒医生的解释为,保守治疗没有检查和治疗过程,因此病历没法填。
【部门说法】国医堂药价违规,可以电话举报
11月30日上午,记者联系到济南市物价局价格处。一名黄姓工作人员经过查询,表示赤峰天奇制药有限责任公司生产的奇特牌茴香橘核丸为国家定价的药品,国家标准定价为11元。“国医堂医院对该药的卖价已违规,可以拨打12358向价格举报受理中心进行举报。”
此外,济南市卫生局医政处的一位工作人员表示:“不填写病历是不符合规定的,患者有权利要求医生详细填写病历。”
相关链接:济南国医堂医院也打起违法广告的歪主意
2008年第二季度在山东省广告监测发现的典型虚假违法广告有:“济南国医堂医院”多次在山东电视综艺频道、 山东电视农科频道发布广告,使用患者、专家的名义和形象作证明,宣传有效率和治愈率,欺骗和误导消费者。各级工商机关要依法监督本公告的实施。各媒体单位要加强自律,规范广告发布行为;各广告主要强化守法意识,严格按照广告批准样件发布广告;各广告经营单位要认真做好自查和广告审查工作,不得代理违法广告。广大消费者要增强自我保护意识和识别能力,特别是对广告中的一些绝对化语言等要提高警惕,以免上当受骗,如发现涉嫌违法的广告可及时向有关执法部门举报。
