药店、药厂缘何“观望”
如今距大限仅3日,但岛城药店里已更换新包装的药品却并不多。
记者在贵州路一家药品超市看到,感康、仁和可立克、金刚片、盖克等商品名或商标依然很“扎眼”,且被放在非常醒目的位置,而与此形成鲜明对比的是,其通用名“复方氨酚烷胺”则被置于不起眼的角落,且多用浅灰色字体进行书写,与包装盒背景色几乎“浑然一体”,难以区分,这显然不符合“24号令”的相关规定。当记者向药店营业员了解药品包装为何还是“老面孔”时,得到了这样的答复:我们也尝试着购进了一批换了新包装的药品,可卖得并不好,所以干脆就不再卖了。
明明是一项惠民政策,为何不被消费者青睐呢?药店营业员告诉记者,消费者长时间形成的消费习惯很难短时间改变,特别是那些忠实的患者,他们对于药品品牌的认知度将直接决定其购买习惯,而药品换装后,药品的商品名被极端弱化,消费者面对新包装的药品难免心生疑虑。为了告诉消费者新包装与老包装其实是同一种药,我们往往要做大量的解释工作,即便这样,某些品牌药的忠实消费者也在不断流失,这也直接影响到我们的经营业绩。
药店等销售终端的“消极”态度立刻引发了药市的“震荡”,医药代表的日子开始“不好过”。小李是南方某知名制药企业青岛市场的销售主管,由于药品“换装”,他在青岛的“铺货”遇到了障碍,“为了获得经销商的认可,我们需要做大量的解释说服工作,即便如此,有些经销商还是心存顾虑。除此之外,药品"新装"弱化了我们企业的品牌效应,一些不知名的二线、三线药厂也借机"登堂入室",以前,这些企业根本不是我们的对手,可现在也居然和我们"平起平坐",甚至抢占我们的地盘。”小李无奈地说。
记者在采访中发现,岛城多数企业对换装持观望态度。“更换包装看似简单,但对制药企业来说还是有很大影响的,首先成本加大便是一种压力。”采访中,一家药企负责人向记者道出了苦衷,“企业对药品换装后,旧的药品包装和包装的模板、模具都必须按照规定进行销毁。中等规模的药企一般需要为此投入几十万元。”此外,一些医药企业为换包装表现出的消极情绪,主要还是因为在新规中较难以宣传商品名,将使以广告塑造OTC和保健品品牌的企业失去优势。