近日，记者发现广州不少大医院的门诊纷纷开辟VIP服务专区，患者只要交纳高额挂号费或者多交20％～30％，甚至2～3倍的治疗费用就能到VIP专区享受医疗服务，不仅不用排长队，而且看的都是顶级专家。不过在那边厢，广州也有最早推出类似VIP服务的医院因为遭到患者投诉而被迫叫停。

对于医院的VIP服务，在今年的全国两会上曾被卫生部部长陈竺直斥为“恶化医患关系”。而一些医院的顶级专家更因为被VIP门诊占据了大部分时间而无暇顾及普通门诊。对此，有市民认为，现在的社会发展越来越多元化，医院也应该提供更多层次的服务，“有人愿意花钱买时间、买优质服务，这本来就无可厚非。”

记者调查：

治疗费翻倍做VIP

昨日下午，记者来到位于越秀区的某大学附属医院特诊中心，发现人群熙熙攘攘，密度不亚于普通门诊。

该特诊中心的护士告诉记者，该院特诊挂号50元一个，电话预约则为100元一个号（因为可以享受更加优先看病的权利）；药费不变，治疗费较普通门诊上涨10％～100％（根据使用不同治疗设备等，涨幅不一）。除了这家医院，根据记者连日来的调查，广州还有不少知名的三甲医院开设了这类VIP服务，收费标准也差不多，最贵的特诊服务是挂号费100元，治疗费加收2～3倍。

不过，在很多市属医院，记者却难觅VIP服务的踪影，据个别医院的管理者透露，主要是上级部门不赞成医院开展这样的服务。

特诊服务：

不排队又能看最好专家

看特诊到底有哪些好处？其中一家医院特诊中心的护士向记者细数：“首先是排队时间大为缩短，其次是特诊中心集中了医院最好的专家。另外，如果看普通门诊，一旦开了B超单，很可能做检查加出结果要耗上两三天，但是看特诊，当天做检查当天就可以出结果，然后让专家根据结果回复是什么病、该怎么办，原来需要跑两趟的事情，一趟就搞定了。”

护士还说，导诊小姐会全程陪伴特诊患者，包括检查结果等都会整理好后统一交给患者，服务非常周全。“因此，虽然特诊收费一定程度拉开了与普通门诊的区别，但看病的人还是趋之若鹜，几乎每天都是满的。”