单位报销：

特诊费不单独列明

“来看特诊的人特别多，除了一些不在乎公费自费、只在乎看病省时省事的高端客户外，还有一些则是虽然看上去经济条件一般，但孩子生病了等不及排队、特别‘宝贝’孩子的家长。”特诊中心护士长告诉记者，“刚开始我们还一再强调省市公费医疗和医保的患者不能看特诊，后来发现来这儿看病的人都不在乎。”

此外，某些单位的公费医疗采取实报实销制，而在这些医院看特诊所加收的费用都以“治疗费”的形式体现在发票上，没有单独列明，因此报销时单位根本不知道当中包含了“特诊费”。所以，即使特诊治疗费上涨100％，这类人需要自掏腰包的费用也就是10％～20％左右。

记者亲历： 

普通门诊看小病更快

根据记者的观察，在部分开设了VIP服务的医院，由于患者扎堆挂个别专家的号，某VIP专区内等候的人数比普通门诊更多。前天下午，在某妇幼医院特诊诊室，记者就听见候诊的患者在抱怨：“2时30分挂的号，不知道4时能不能看得上！”

记者以病人的身份想挂某妇幼医院的VIP特诊号，挂号处的工作人员甚至反过来劝记者说：“特诊的人挺多的，你前面还有十几个人在等着呢。”当得知记者想看的是普通的妇科病，她建议记者挂个普通门诊号，“看，同样是主任医师，前面只有6个人等，比挂特诊快多了。”

在另一间大型三甲医院的特诊中心，导医人员也耐心地对记者解释道：“特诊的这几个专家，等的人都挺多的。你的病不算严重，到普通门诊或者专科看就可以了，没必要花这么多的钱挂个特诊号。”

那边厢

最早VIP服务屡遭投诉

虽然这些医院的VIP门诊开展得如火如荼，但广州也有医院的类似服务由于遭到患者的猛烈投诉而被迫暂停。

据了解，广州老城区一家三甲医院曾在市内率先推出“优先客户服务”，只要患者交30元就有客服人员全程陪同看病、拿药，而且全部不用排队。但由于该院受场地限制，没有设置专门的VIP诊区，多交了钱的VIP病人由客服人员带着大摇大摆地进入专家诊室看病，无形中等于插了普通病人的队。结果，这项服务遭到了普通门诊患者的猛烈投诉，最后被迫停止。