交易内幕
单方联系产科主任、护士长是内线
从这位销售经理的报料来看,仿佛这种出售个人信息的行为是医院创收的一种手段,但这名经理摇着头说,都是个别医护人员的行为,不信你联系一下医院,试着购买一下信息。
记者给北京市某医院妇产科拨打了电话,表示要购买个人信息,对方很严肃地说:“不行,我们这里的个人信息是严格保密的,绝对不可以出售。”
随后,那名销售经理又亲自给那家医院的产科护士长拨打了电话,对方知道是老熟人直接让他去取资料。
该销售经理说:“我们都是直接去医院,要么在某个角落里等着,要么就在走廊里等。之前我们会电话和她们约好时间,随后她们就会把打印好的资料交给我们,我们一手交钱一手交货,随后匆匆分手。”
据这名销售经理介绍,一般来说各大医院里能够接触到孕产妇信息的就是几个人,产科主任、副主任或护士长。这些人每人又都有自己的企业网络,都在把相同的信息出售给不同的企业。钱直接交给她们个人就可以,一般不需要任何发票。据这名销售经理介绍,医院出售个人信息的方式多种多样,或者根本就不在医院里交易。“卖信息的人在医院里先把信息打印好,下班出了医院后我们就可以交易。或者是把信息编成手机短信息,我们不但购买信息,还给报销话费。”
“有的医院更是高明,医院的电脑可以上网,一个邮件我们就全部搞定。或者是拿着我们提供的空白U盘,在医院的电脑里把信息拷贝进U盘里,然后和我们一手交钱一手交货。”他说。
他说,这些手段都是轻易被人发现不了的,谁能查得出来?何况在医院里,可以接触到这些信息的人很多,就是真有人在查,又怎么能锁定是谁卖的呢?
舍得花钱
奶粉公司抢信息年花2000万元
“我们公司设有医务部,一个生产奶粉的公司成立医务部,你感觉可笑吧!”该销售经理说,“实际上这个部门就是负责从医院购买信息的,并且还负责和医院疏通关系,就是个‘烧钱’的部门。”
这家著名乳品企业的医务部关于个人信息的环节是这么操作的,首先他们会指派十多名专门负责跑医院的销售经理到各大医院购买个人信息。然后交由电话推销部门的话务员依据信息上的电话号码不厌其烦地给孕产妇打电话。
据这名销售经理介绍,该公司目前只能控制北京郊区的一些妇产医院,城区内的医院他们无法进入,因为那些医院都被一些大的国际品牌垄断。
尽管如此,他们的医务部每年都会花费2000万元,这些钱有很多是邀请医院的医生或主任到国外旅游,或者是吃饭送礼,真正用于购买个人信息的钱少说也在几百万元左右。
该销售经理说:“虽然我们每年要烧出这么多的钱来购买个人信息,但是我们每年的利润都能达到几个亿,这个投入和产出比例是任何一个企业都能接受的。”